曾经流行一篇文章:给别人回“收到”,是基本的素养。
这个问题,也要一分为二看待。
有些人接到同事朋友发的微信,经常不回复,让对方百爪挠心。对于这一点,回复一个“收到”,确实能体现出做人做事的基本素养问题。
但是,我们也经常接到乱七八糟的信息,比如,垃圾广告、推销东西、帮别人砍一刀、帮别人拉个票,我们根本不想回,也不知道怎么回,只能“选择性眼瞎”,装作没看见。对这种垃圾信息,不会也罢。如果你回收到,那么,对方会纠缠不休,让人很不舒服。
我们接到领导发了微信,很多情况下,回复“收到”是比较合理的。比如,领导在群里发“下午2点开会”,大家排着队回复“收到”即可,表示大家收到通知了。其实,领导也希望看到你回复“收到”就可以了,并不希望你罗里吧嗦发一堆信息。这年头,大家都很忙,简洁明了,也是一种素养。
但是,很多情况下,领导给我们发信息,我们只简单地回复一个“收到”,显得情商不够,严重点说呢,就是“职业素养”不高。
举例说明:
领导给你发信息,“下午2点开会”。你是参会人员,你回复收到,也是可以的。在职场语境里,回复“收到”和回复“好的”,代表两层含义:一是这个通知我收到了,二是我按时参加。如果你不能参加,一般情况下,你会给领导私信,“我因为什么原因不能参加”。
但是,如果你是办会人员,你只是回复“收到”还不够全面,只代表你收到了通知,但怎么落实,你没有回复。领导其实还是希望看你的回复你是怎么落实的。
遇到这种微信,应该采取“收到+方案+请示”的模式:收到。我马上预定826会议室,并通知某某某等几人参加。我建议准备好投影仪,方便某某某用PPT介绍方案,您看妥否?领导回复“不用准备投影,不要PPT汇报”。你按照上司的意图筹备即可,尽管领导否定了你的建议,但你为工作思考全面的态度,领导还是在心里给你点赞的。
以上这个小小的案例,说明什么呢?
我们在回复领导的信息时,不要简单地回复一个“收到”就可以了,要根据信息的内容进行判断。有些通知性的信息,只需要回复“收到”,简洁干脆,这样回复是OK的。有些情况,你简单回复“收到”,给领导感到传递的信息是:你只是接到了通知,但你参加不参加?你怎么筹备?你需要请示什么事项?并没有给领导回复完整。领导会对你的职业素养扣分的。
所以,不建议你给领导回复“收到”,尽量采取“收到+方案+请示”的模式。把你落实这项工作的方案给领导回复清楚,然后对方案中的疑问该请示的要请示,最后让领导对你办事感到放心,也体现出你较高职业素养。
你学会了吗?如果你还有好的回复方式,也可以留言进行交流。