如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:1.建议您长按开机键4,5秒钟强制关机后重新开机观察。
2.检查笔记本的电源供电是否正常。3.若以上方法无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。若过保修期,您可以查看是否内存松动。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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