以下是配送管理实务的详细内容概览:
第一章: 配送管理基础
本章小结
思考与练习
案例分析
第二章: 配送分类与作业流程
本章小结
思考与练习
案例分析
...以此类推，章节内容包括配送中心概述、规划设计、管理机制、进货作业、配货作业、分拣作业、装卸搬运、退货作业、配送加工，以及电子商务与物流配送的融合。每个章节详细阐述了相应的概念、流程、功能和管理策略。
最后，附带了参考文献供深入研究。
《配送管理实务》以现代物流配送系统为对象，以物流企业的配送实务为主线，对配送管理的基本知识和基本方法进行整体规划设计，全面系统地阐述了现代物流配送的基础知识、配送模式与策略、配送中心的规划与建设、配送中心的作业流程、配送路线优化、配送成本管理、电子商务物流配送等。