1、进入美团，点击进入下方的“订单”。
2、选择客服，询问退款情况，旁边有退款按键，点击退款。
3、点击下方的“申请退款”，勾选退款原因。
4、等待商家处理完毕后，退款金额将原路返回。
5、一般审核时间为24小时，退款到账为7到10天，可以耐心等待。
扩展资料
退款说明：
一、退款时间：
美团券有效期过后7个工作日内，对未消费的订单进行自动退款。
二、退款路径：
款项退回到您的原支付方，通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户，充值卡或返利金额将退回到美团余额，暂不收取手续费。
三、退款金额：
除去抵用券，积分， 促销抵扣部分， 购买美团券时实际支付的金额。
四、以下情况不适用过期包退计划：
1、实物类产品（需物流运送的产品）。
2、2014年3月15日前已停售的团购单标明“不支持随时退款”的产品。
参考资料来源：美团—帮助—消费者保障服务—退款
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