我的车出了事故，我全责但是定损迟迟定不下来，车已经拖到4S店去修了，保险公司却一直让等电话，不能确定定损金额，请问是怎么回事，一般保险公司定损需要多久才能有结果？谢谢
定损员说是需要换的东西太多，他需要一个一个上传，已经在保险公司拆解过了，4s店也把单子拉好了
哪就快了。有的配件4S店要价与保险公司系统价格出入太大的话保险需要询价，超过分公司权限的要上报。还有和4S拆定也慢要两边时间配合。算了耐心点休息一下。