我的快递12月17号就到达了韵达北京目的地网点，几天了没给我送，但是22号显示又莫名其妙发往云南去了！

Question

打热线进不去，投诉电话进不去，打通了跟机器人似的在重复没用的话敷衍我！遇到这样的韵达快递真是没辙了吗？

Answer 1

几种可能：

快递公司由于各种原因搞错了。

交寄者要求改寄地址。

快递公司投递不成退回去了。

 

还是抓紧联系发货者，叫他去查一下情况。收件者查询是被动的，交寄者查询是主动的。

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Answer 2

估计是当地的网点把你的件当成了发件，你打当地韵达网点的电话就 ok了 ，不用去打总机，那个基本打不通。