发现汽车bai被刮擦，但找不到肇事车辆的，du车主应该第一时间报警，由交警查找责任zhi人，同时应dao该全方位拍下事故现场，包括事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位特定等。调办理，而是逃逸，这是交通事逃逸罪，报警可以让警察观看附近摄像头追寻肇事者，这是正常的处理流程。如果交警找到了责任人，很简单，由对方赔偿；如果交警也找不到责任人，应由交警出具“事故责任认定单”，注明责任方逃逸，然后，车主可以向自己的保险公司索赔。一般来说都是两种处理方法，第一种自己吃进，自己掏钱修车。第二种呢，就是走保险，那么保险应该怎么走呢？保险的走法也分两种，不过不管怎样第一件事情要做的就是报警。如果运气好，附近有监控的话，说不定可以找到肇事车辆，这样对方负全责，自己一分钱也不用出。不过，根据保险车损险条款，保险公司只能按车损损失的70%进行赔付，其余30%由车主自己承担。“根据保险条款第八条规定，车辆损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，保险公司有权扣除30%的免赔率，因此只需向车主赔偿70%的损失。”一般车保理赔的流程：（1）事故定责：案发时候马上报警，因为涉及事故定责任的问题，轻微事故，不造成重大损失，可以到快速事故处理点进行，切记如果事故发生在繁忙路段，轻微事故下，千万不能将车停放在路中间等待交警，不然造成交通拥堵责任，交警来到，不管事故责任和无责方，都要罚款200，严重还要扣分；需要提醒的是，在向自己的保险公司索赔时，假如事故只是造成油漆破损，而车体没有受损，除非车辆投保了划痕险，否则保险公司将不予赔偿。（2）报保险公司，让定损员到达事故现场勘查，确认事故情况；（3）预约维修点，不同的保险有不同的合作维修点，部分保险公司可以由车主自行选择；（4）车辆维修后，凭维修发票向保险公司进行理赔，无责一方自行选择正规维修企业，维修费用由主责方保险公司承担，前提是主责方有购买第三者责任险。如果运气不好，也能通过警察出具的事故证明走单车事故，通过保险公司理赔，不过这样的话可能会让你第二年的保险费用上涨，这是车主们需要注意的。简单来说，如果碰撞不是很厉害，比如刮了点漆、后视镜碰坏了，建议还是自己掏钱修修吧，不然一套手续下来还是很花时间的。但是如果碰撞厉害了，算下来比保费上涨还要厉害了，那就还是选择报警处理吧，可能还有找到肇事者的可能。交警也总结了几条停车小妙招，避免爱车被刮：（1）停车尽量靠边停，避开中间的位置一般停车场会规划好卡位，2-3辆一个卡位，室内停车场都是用水泥隔开，停在中间位置容易左右受敌，剐蹭的几率最大，靠边停车，且预留中间位置停车的车辆，将剐蹭降到最低。（2）预留位置方便旁边的车辆开门两辆车并排停车，控制横向距离非常重要，无法远离就索性紧靠，60厘米以内，下车车主就会小心开门，相反1米是最危险距离，敲到几乎是车门最大的启动角度，速度和力度都很大，伤害越大。（3）把车尽量停里面越靠近车道，剐蹭的几率越大，平时停车停在车位最里面，这样可以有效避免车辆剐蹭你的爱车，而且还起到防盗作用，停在车里面，开启后备箱越不容易。（4）避免把车停在窗下或者阳台下如果把车停在窗户下，高空坠物对你爱车造成伤害，停车的时候尽量避开这些地方，有备无患！（5）不要占用别人车位车停路边被刮擦 找不到“凶手”咋办？ 偶尔会看到有些车的车身或发动机舱有很多的刮痕，车辆被虐成这样子，绝大多数情况是车主得罪了人，最有可能是车主把车停错了位置，爱车才遭受如此待遇，不要占用别人的车位。另外大家在停车时也最好注意一下，尽量停在有摄像头的车位，另外路边停车最好也能在有管理的车位停车，这样万一发生事故也能有人看见，帮助你后续的处理。还有就是，最好停车时将给自己周围的车辆拍个照片，一般来说这种碰撞都是周围车辆造成的，也算给警方提供个线索，保护自己的权益。
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