第1个回答 2012-05-02
以后真不能用“韵达”快递了！我是电话下单的，上午10点左右下的单下午两点左右才来收件，他竟然说忘了带快递单，叫我写了地址给他他会帮我填单，我让他把单号发信息到我手机上，他说可以，但是十几天了没收到他的单号信息！我是从深圳寄到江西景德镇去的，收件方那边到现在还没收到东西，今天上午打电话去问他，他说要找一下，我叫他把单号发给我，可现在都晚上九点多了还没个答复，估计我寄的东西出问题了。我真佩服韵达的服务了，以后打死都不能用韵达了
第2个回答 2013-01-01
我发誓以后再也不用韵达的快递了。货物莫名其妙的就被签收，打客服答应核实，等了一天都没有回应。打投诉电话吧，有个工号是1018的员工，跟我说得不耐烦了就说了句“谢谢你的来电”，之后挂了我的电话。再打过去换了一个员工，我要求找他们经理，却告诉我说无法转接。天啊！这是公司啊，投诉都无门！真难想象服务行业这样蛮横的态度，还能够生存下去。这也算是中国特色吧，要在国外早就关门了。希望大家能够借鉴我的教训，以后宁愿多花点钱，也不要用韵达的快递！！
第3个回答 2013-01-07
哎！关于韵达我也郁闷着呢！简直就一垃圾！
2012-12-29 07:03:26 江苏昆山分拨中心 从站点发出，本次转运目的地：江苏昆山城北公司
2012-12-29 09:57:01 江苏昆山城北公司 到达目的地网点，快件将很快进行派送
2012-12-29 12:11:11 江苏昆山城北公司 快件异常；代码：16；备注：下午派送
各位看看今天都7号了，我都还没有拿到我的东西呢！
我是每天一个电话的打着问，都是下午再送，今天也打了，但是依旧说给查一下然后告诉我，现在也依旧没有回复！垃圾的快递！
以后买东西再也不选这种垃圾了！谁家要是只发韵达，我保证，再喜欢的东西我都不要！我的衣服啊！我还在等待。。。什么时候能收到啊。。。
第4个回答 2019-03-24
韵达快递客服部:
021-39207888
国家邮政管理局投诉:12305
第5个回答 2012-07-09
韵达非常垃圾 机打地址写的清清楚楚是上海闵行区 偏偏发到长宁区中转站 没人理 下来就成了问题件 打了无数电话到总部 总部说分到长宁区 我说地址是闵行区 分到长宁区为什么？ 长宁区的人说了不属于他们的派送范围 总部让我打电话让长宁分部把快件送回总部 再分到闵行区。。。。 靠 是他们的分拣错误 为什么要我打电话 而且电话非常难打 没人听，，，， 同城一个隔天到的快件就这样折腾了4天才到 一周以后的另一个快件竟然又是如此 地址是闵行分到长宁，，，， 真怀疑分拣员是瞎子 再也不用韵达