系统是win10的,但是老是出现蓝屏界面:“你的电脑出现问题,我们需要收集信息并反馈,稍后重启”,

但是重启后还是在这蓝屏界面,就一直重启,只能重置电脑,开机f8用系统修复也不行,安全模式下卸载了新安装的软件也不行,而且过一两天就又是这样,请问各位大神怎么解决啊?
电脑应该是没有中毒,用360、金山、瑞星都查过的

第1个回答  2016-08-15
中毒了,重新做系统吧。我电脑也出现过这样的问题,一般都是硬盘的事。追问

我用杀毒软件查过没问题啊

追答

有些毒不是杀毒软件就可以的,像什么QQ管家各种毒霸什么的。可以说就是个摆设。你只要下东西。就有几率中毒,尤其是片。那个东西最厉害。我有一次下片电脑都瘫痪了,那时候刚出的外星人,新买的,直接瘫痪了,,我估计是硬盘的事,个人建议拿去修理一下吧。自己是够呛能弄好了。。。。。你蓝屏报警是多少????、就是E多少个00000那个。或者是别的、一堆0000那个,你看一下告诉我

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