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    • 淘宝查看不到物流信息，连公司名称和订单号也看不到，我是被骗了吗？

    店家告诉的订单号也查不到

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    第1个回答  推荐于2016-07-23

    有两种可能。

      单号是错误的。

      卖家是虚假发货。他点击了发货，但是其实没有发货。

    遇到这些情况，你要及时找卖家，卖家如果没回复你，你就直接申请退款。这时候卖家就会主动联系你或者只接退款给你了，如果卖家拒绝退款，你也不必担心。你可以再次申请退款，说明那里写详细些，说卖家虚假发货等，淘宝会自动退款给你的。

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    第2个回答  2014-12-18
    单号是错误的
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