昨天买的联想S415的,本来我问他是不是CPU“i5的 他们导购员跟我说是的,然后买来后发现是“AMD E1 2100”的,2G内存,花了3340块钱。今天去退,说是不能退,只能换,换的东西没我喜欢的款式,还比市场价贵很多。我当然不同意的。我想退,但是他们经理不同意,我就坐到他们店里面。然后他们店员一个接着一个过来说我 说我不要脸,不讲道理,说我无理取闹,还冷嘲热风说我 贱。 其中一个男的还说”就是骗你了,就是无赖了,就是坑内你了,你能怎么样,你不能把我怎么样”。。。。说的我真的心里在吐血。然后他们就都不再理我,说要晾着我,不要理我。。。。我走投无路,有个客户过来选电脑。我当时就是一股子气,就跟那个客户说我的事。然后那个导购员就直接过来很凶的说让我出去,我不走就过来把我拖出去,然后又来个女导购的一起推我,我不走,就把我推到了地上。。。有个保安过来帮我忙,让那个女店员别欺负人。我本来就心里很郁闷了,什么都想不到了,就在哪里掉眼泪。他们就说我在 装可怜博同情装哭。然后我实在没办法就跑他们大厦管理处去投诉。大厦管理员明显偏帮那个店,说我不识数,3000店买不到I5的机子,说我自己笨,不是别人的原因。。。我冲到店里到后来出去,他们店一直在推卸责任,就是说不是他们的错,是我自己不懂电脑知识。。。。我现在对人性真的失望透顶。。。最后我妥协了,同意换货。然后我去找那个经理,那个经理问我要什么型号,我说 我需要到他们店面就看下型号和样子才能做觉得。然后那个经理就说,没时间陪我选电脑,又不让导购元陪我选电脑,就是强制性的要求我选个型号。。。。 我被偶的要死,再怎么样我也是消费者吧,我就算已经买了他们的电脑,那也是他们的顾客吧,他们的态度真的太气人了
要把这家店公布出来,上海市徐汇区太平洋数码商城二期一楼100室。。。。我在网上查过这个型号有三种配置的,CPU E1 2100的集显加独显没有光驱才2700块钱。。一种CPU A4 5000事3300多一点,一种是独显的CPU E1-E2100 要2999 ,我这个是最便宜的,2700网店卖2700的东西,他卖给我3340,还是我千求万求的。当时跟我开价3600,后来降价3400左右,他说不要礼包什么的,就是官配,给我减到3340,你说这么坑人,搁谁谁都不愿意啊。
当初我付款之前多次要求店员给我看具体的电脑配置。但是店员以展示机没有安装系统无法查看的理由拒绝了我,他们仓库和店面不再同一个地方,在我签单以后马上就iu让我刷卡付款了,然后把我带到他们仓库去选货的。当时拿到电脑也没有给我查看过,直接就把我带到维修点进行系统安装
æå½é³äºï¼ä½æ¯ä»ä¸æ¿è®¤é误ï¼ä½ æçµè¯åï¼æå¯ä»¥èç³»ä½ åï¼
追çæä¸é¢å·²ç»è¯´äºï¼èªå·±æ³åæ³è®©ä»ä»¬å¨çµè¯æè æ¾ç¤ºéé¢æ¿è®¤ãä½ èç³»æä¹æ²¡æç¨ãão(︶︿︶)o åãæå¨å¹¿ä¸ï¼ä½ å¨ä¸æµ·ï¼æ³å¸®ä½ ä¹å¸®ä¸äºãã
追é®ææ¥çäºçµèï¼åç°èºä¸æ被å¨è¿çç迹 æä¹åï¼èç³»èæ³æ»å ¬å¸åï¼
追çè¿ä¸ªæ²¡æ太大ç¨å¤ï¼ç°å¨æºå¨èºä¸æ¯è¢«å¨è¿ï¼ä½æ¯ä½ å¦ä½è¯æè¿æºå¨æ¯è¢«éå®å¨è¿è¿æ¯ä½ èªå·±å¨è¿ï¼å¡äºé½è¦è¯æ®ï¼è¿ä¸ªè¢«å¨è¿çç迹å½é¢åç°å¯ä»¥å¾å°å¤çï¼æ¶ååç°æ²¡ç¨ãå½å¹´æ帮ä¸ä¸ªæå¬è§éç¢ç女å©ç»´æï¼å¥¹è´ä¹°çæºå¨è¢«äººå¿½æ ï¼èä¸å¤å£³ä¹æé®é¢ï¼ä½æ¯å¥¹å½æ¶æ²¡æåç°ï¼åæ¥åæ¥åç°æé®é¢æ³å»æ¢ï¼ç»æ人家说èªå·±ç¢°æ导è´ï¼å»å®åä¹å¾å°å¦æ¤çå¤ï¼è®¤ä¸ºæåï¼ç»´ä¿®èªçãæ们æç»çç»´æ没æéæºï¼åªè½å è´¹æ´æ¢å¤å£³ãè¿æ¯å¾å ¸åçäºæ ï¼å¦æ对æ¹ä¸æ¯æå¬è§éç¢ç女å©ï¼ä¼°è®¡æç»çå¤çç»æè¿æ¯æ¶è´¹è åäºã
追é®å¥½ç æ²å ææ¯ç³æ¶è«ãèæ³æ»éå®è¯´ç°åå ¬éäºï¼æç°å¨ä¹æ»¡è¶³äºãææ³è¯·æä¸ä¸ªé®é¢ãæå½åä¹°çµèçæ¶åï¼å¨ä»ä»¬ç»´ä¿®ç¹è£ äºä¸ä¸ªç³»ç»ï¼æ£çWIN7ãæç°å¨è¦æå®ç§»å°å ¶ä»çµèä¸å»ãæå¬è¯´ç¬¬ä¸æ¬¡è£ ç³»ç»çæ¶åæ¯ä¸æ¯éè¦ç¨é请ç ç»å ¥ï¼ç¶åä¿®æ¹ç¨æ·ååå¯ç çï¼æé®è¿ä»ï¼ä»è·æ说åªè¦æåæ¥ççµèç³»ç»å²æ ï¼å°±å¯ä»¥å¨ä»¥åççµèä¸å®è£ äºï¼åªè¦åå ç¨çé请ç å°±è¡ï¼ä¸ç¨ç¨æ·ååå¯ç æ¯è¿æ ·å
追çå®è£
ç³»ç»é£ééè¦ä»ä¹é请ç ï¼æºå¨è½é就好ãçµèé¢è£
ç³»ç»éç¨çæ¯OEMç³»ç»ï¼æ ¹æ¬ä¸éè¦æ¿æ´»ç æ¿æ´»ãåºé¨çåºåå·æ ç¾æ¯æ®éæ£çåºåå·ï¼ä½ å¨å
¶ä»çµèä¸å®è£
ç³»ç»ï¼éè¦ä½¿ç¨ä½ è¿ä¸ªæ£çççæ¬æ使ç¨è¿ä¸ªåºåå·æ¿æ´»ã
ä½ æ说çç¨æ·ååå¯ç æ¯ç³»ç»æ¿æ´»éæ¾è¦æ±è¾å
¥çï¼ä¸é®è¿åç³»ç»è¿äºå°±ä¼åå§åã
åæ¯ä¸æ³¢äºæ æ¥äºãæ以为ä»ä»¬é¨åºä¼å¸®æ第ä¸æ¶é´éæãä½æ¯ä»ä»¬è·æ说è¦æ ¸å®ï¼æ ¸å®ä»ä¹å¢ï¼æå½åè·ä»ä»¬åºå对å³äºä¸ä¸20次ï¼ä½æ¯ä»ä»¬åºåå°±æ¯ä¸æ¿è®¤èªå·±è¯¯å¯¼æä¹°çä¸è¥¿ï¼ãä»ä»¬ç°å¨è¦æåå°ä»ä»¬åºå»æ ¸å®äºæ ï¼çæ¯æç¬ï¼å½åæå¨çæ¶å没è§ä»ä»¬å¸®ææ ¸å®ï¼ç°å¨åå«æè¿å»åè½æ ¸å®åºæ¥ä»ä¹ãççæ¯å¾è¢«å¨ï¼ä½ è½ç»æ个建议ç
追çç°å¨äºæ å·²ç»å¦æ¤ï¼ä½ å°±è¿å»æ ¸å®å§ã估计æ¯éªè¯æºå¨çæ åµãä¸è¿æå»ºè®®ä½ è¿å»ä¹åï¼æé«ç¨ææºç»ææºæç §ï¼è®°å¾ææºèº«åºé¨çSNå·ç ææä¸æ¥ï¼è¿æè£ ç®±æ¸ åçä¿¡æ¯é½ææåºæ¥ã
我打过市民热线12345,打过销协会12315都没用啊,电视台要不电话打不通,要不打了老娘舅的热线,说是 退得话就不能帮我处理
追答还得你自己想办法,还是找买电脑那一块的工商局吧,他们都熟你去说一下,工商那就知道怎么回事了,肯定不只你一人在那有这种遭遇的
追问我打过电话了,他们也是表示同情,但是我出货单当时没看清就拿走了,所以没证据,他们帮不到我
追答买的时候刷卡还是现金?店内是否有摄像头?
追问刷卡的,发票都有的
追答那不就得了,刷卡有刷卡记录,发票有购买凭证,东西在他们那里买的,别的地方价格都比这的便宜,你购买的时候被他们忽悠了,再不行就带人去堵门吧,3000多点,又不多,他们不会跟你耗的
追问我倒是想,可惜我在上海孤身一人,才来一年,就一个朋友好点,人家还很忙。我是个女孩子,他们不会怕我的
追答那就再去一次,套出话来,录音,然后找工商投诉。如果这都搞不定的话,只能怪自己了,认了吧
追问恩 我决定这周去,退货前让他们给我承认错误,让他们给我道歉先,再想办法解决
追答只能祝你好运了
本回答被网友采纳时可以换,但是我要的型号他们没有,给我的那个什么型号的,比市场价贵处5,600元,我肯定不会要了,再者他们这么对我,我心里对他们的产品很抵触。。。最后他们同意退,但是要500元的拆箱费,这不就是要讹诈我吗
追答卖出去的东西如果不是质量问题退货的话是要付一笔钱的所有卖家都是一样的,具体多少钱也没有个标准,话说实体店内的笔记本是会比网上的贵很多,我上次要买笔记本网上报价5700到他店里参考价楞是报了个6100。我去查下你这款笔记本网上报价是¥3310.00亚马逊跟你买的也差不多,差价算正常的呀。
实体店都是一样的不想换就用着咯,看他不爽就有空去宣传下让其他人别上当也算给自己提个醒以后买东西还是有找个懂这方面的朋友一起比较靠谱。
但是他这是欺骗我买的,在我不知情的情况下买的,这个不能说是我的责任吧,我不是无理由退货,我说有理由退货的。经过了这些事情,让我再要他们的东西,说真的 我心里一点都不情愿。我看到的不是他们的良好的服务态度,而是恶劣的一再的欺骗,已经那副小人得志的嘴脸,吧责任都推我身上,还对我进行辱骂,退壤,我有自尊心的,我受不了。你看的哪款配置比我的好,CPU不一样的
追答Lenovo 联想 G510 亚马逊¥ 3,738.00
Lenovo 联想 G400 亚马逊¥ 3,599.00
Lenovo 联想 G500 亚马逊¥3,799.00
联想3000多的I5处理器的就这3款,看了下配置都差不多的,你要换可以去问问有没有,价格浮动200左右算正常的。
可是他们给我一周的时间,说给我退,但是要500的拆箱费,我现在是要妥协呢,还是继续打热线电话呢? 而且这个可能要看地方,上海这里基本没用,我打过工商局的,打过律师的,打过记者的都没用,不是推脱就是不能用
”是我太天真,我也这么觉得,我当时就不该相信导购员说的话,不能太信任别人“i5,他跟我说是的。都没否认我,不就是坑我的意思吗?网店卖2700的东西,他卖给我3340,还是我千求万求的。当时跟我开价3600,后来降价3400左右,他说不要礼包什么的,就是官配,给我减到3340,你说这么坑人,搁谁谁都不愿意啊。
换的话很贵啊,我没那个资金,也不像话冤枉钱
追答那你只好接着被骂哦
追问我怎么觉得你有幸灾乐祸的意思呢
我现在对什么举报之类的没有自信了,销协会打过电话,市民热线也打过电话,新闻页打过电话,什么都做了,每一个说可以帮到我的
追答像我们这边吧,出现这种问题的话有都市110都会帮忙解决的啊