第1个回答 2024-07-20
在闲鱼自提购物时，买家可能会遇到商品退款的困扰。一旦遇到对商品不满意的状况，首先要做的就是与卖家进行沟通，询问是否可以进行退款。如果卖家同意，买家需确保将商品保持原样，并提供详细的退货物流信息，否则可能面临退款被拒的风险。
如果卖家不同意退款或者未给予明确答复，买家应尝试联系闲鱼平台的客服，提交相关证据如沟通记录和交易凭证，请求官方介入协助解决纠纷。这样可以确保交易公正，买家权益得到保障。
为了避免这类问题，买家在接收商品时务必仔细检查，确认满意后再进行领取。在整个交易过程中，保持积极的沟通态度，及时处理可能出现的异议，是确保交易顺利进行的关键。如果卖家不愿合作，依靠平台的力量解决问题是明智之举。