物流案例分析:摩托罗拉的物流管理(3)

如题所述

第1个回答  2023-01-21
货物,一般采取空运方式,现在由于高速公路的发展相对比较完善,因此在满足时限和保证服务的前提下改为公路运输。手机充电器、PCB板等零部件的供应商多数在南方地区,这些产品对运输条件要求不太严格,通常采用铁路运输,从而有效地降低了运输成本。另外,随着我国社会经济的发展,货源比较充足。比如在上海地区负责摩托罗拉零部件、产品运输的物流服务公司,他们可以做到即使摩托罗拉的产品没有满载,他们也可以协调众多货主的货源,并开辟班车运输,将过去的零担运输改为整车运输,从而大大降低了运输成本。

  其次,将给每个城市分销商仓库配货转变为向3个配送中心配货。过去,摩托罗拉将每个分销商的订单货物直接发往该分销商的仓库。经常发生的情况是,各种型号的产品在全国各地的销售情况不同,这就造成经销商的实际销量与订货时的预期值有较大差异,有些分销商的货已销售完又继续订货;而有些分销商的货销售较慢,拥有部分库存。在这种情况下,总分销商需要在各地分销商之间进行产品调剂,以避免在推出新型号手机时旧型号产品在某个分销商处过多地压货。这样,在调剂余缺的过程中就产生了额外的物流费用。

  从2002年开始,摩托罗拉协同总分销商分别在北京、深圳、上海各建了1个物流库,并将流程改为:摩托罗拉将产品发到3个物流库,各分销商从就近的物流库取货,总分销商调剂产品只在3个物流库之间进行,减少了全国范围内的多点对多点的配送运输,从而降低了许多不必要的运输费用。另一方面,货物集中运输也减少了运费,摩托罗拉将节省下来的费用中的一部分作为补贴返还给分销商,提高了分销商与摩托罗拉业务配合的积极性。

  在国际端业务中,由于手机产品更新换代比较快,不适合海运方式,摩托罗拉主要采用空运方式。在美国的德克萨斯,摩托罗拉建有自己的配送中心,天津工厂生产的产品(如*机、电池、充电器等)都是通过空运进行,但是由于从美洲地区回程的货物较少,造成整个航运业运力不平衡。为了解决这个问题,摩托罗拉与航空公司、物流服务公司三方签订了运输合作协议:摩托罗拉提供货源,航空公司提供舱位,货代公司保证运输正常以及运价稳定,这样,不仅满足了摩托罗拉的业务发展需要,也使合作各方都能获得稳定的收益,从而达到“多赢”的目的。

  建立数字化物流系统

  对于手机产品来说,市场对手机供应商的要求很多,其中价格合理、技术含量高占了很大的比重,再有就是交货周期短。也正是基于这样的要求,供应商必须实行规模化采购与生产,不断推出新产品,并设计好非常有效的经销网络。全球采购、本地化生产是摩托罗拉目前的基本运作模式,上百个型号、几万种原材料的管理依赖于一套完整的管理系统。

  摩托罗拉手机厂的ERP项目于1999年底启动,包含了原材料采购、材料管理、计划管理(其中包含销售计划、制造计划、生产调度等)、销售管理、质量管理、生产系统、协同制造、成本管理等各个方面的应用模块,并与天津生产厂原有的产品数据管理、产品研发、工程管理、仓储管理(包括VMI)等相关系统进行了连接。比如,全球任何一个国家或地区的订单信息进入系统后,计划部门可以通过系统中预设的和更新的企业当前的生产能力、原材料配额情况等各种资源状况,迅速回馈给客户一个交货计划,同时,根据客户订单的要求对比库存信息,进行相应的原材料采购,配备生产线和人员,制定相应的生产计划。由于全球采用统一的系统,彼此间的生产和制造计划还可以进行相互协调。
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