第1个回答 2009-09-24
大家好!
乾豪企业经过十二年的发展，已经取得了令人瞩目的业绩。2004年我们房地产的开发量已经完成50余万，销售率近90 %，乾豪装饰晋升为国家一级企业，软件已形成了自己的产品体系，房地产相关配套产业也初见端倪。我们建设了一支优秀的团队，形成了乾豪自身的企业精神。乾豪的品牌得到了充分的发展。为社会做出了重大的贡献。到2004年累计纳税一亿一千三百五十万。我们热衷于公益事业，参与扶贫、帮困、赈灾、希望工程及众多的公益活动，做出了重大的贡献。过去的一年，乾豪企业是辉煌的一年，环绕着许多光环，企业做大了，我却在高兴之余深感身上的担子越来越重。因为大家对你的期望值越来越高了。因此，今日的乾豪必须肩负起更大的社会责任。总结过去，展望未来。
我们是在现有的基础上，固守一隅，小富即安，还是日益开拓，挑战风险？今时今日，乾豪已面临着第二次创业的发展抉择，发展与机遇同在，发展与风险也同在。我们是否有勇气在2005年担负起更大的责任和更大的挑战呢？求生存——谋发展——创辉煌是企业发展的一个循环轨迹。今天在乾豪企业十二岁生日的特殊时刻，祝福和感谢的话一定要说，因为在我面前是一支可爱的团队。经过十二年的风雨洗礼已经走向成熟。我们有一批优秀的管理人员，一批优秀的技术人员，一批优秀的销售人员。感谢你们一年来的辛苦，正是你们的创造与智慧才使乾豪不断走向进步。在敲响乾豪第二次创业战鼓的时候，我想利用今天这个特殊的日子，跟大家讲一讲有关责任和发展的话题。
一、你有责任，你就能做的最好！
一个企业对社会肩负着责任，社会的经济发展离不开企业的贡献与发展。我们要做负责任的企业，对社会负责，对所有与我们打交道的客户群体负责，也就是对市场负责，也等于对企业自身负责。这是乾豪企业坚持视诚信为资本的企业理念的具体体现。诚信本身就是责任。做有责任的企业必须有负责任的领导、负责任的员工。领导对员工负责、员工对领导负责,人与人之间互相负责,部门与部门之间互相负责,全体员工对企业负责,企业对全体员工负责,也就是把责任两个字深入到我们每项工作中去，形成工作当中有效的责任链，讲究诚信,领导和员工建立起有效的责任机制和责任系统，即我们的管理体系。
今天我坐在这里，感慨颇多，不由自主的想起过去艰难创业的岁月。在公司求生存的创业初期，甚至一度四个月开不出工资。当时很多人认为乾豪过不了这道坎，也有很多人离我而去。尽管当时的精神压力难以承受，我和我的员工们也百受磨难，但是我没有放弃，因为企业不是我自己的，还有那么多的员工，我必须对他们负起责任。同时我们又拥有一批负责任的员工。正是这种责任感终于使我们度过了困境，迎来了今天的些许辉煌。任何企业的发展都不可能一帆风顺，作为乾豪企业的创始人和带头人，在每做一项重大决定时我都历经磨难和艰难的考验。好在，我这个人善于使用外脑，愿意听取别人的意见。到目前为止做出了很多的正确的重大决策。在这十几年的商海搏击中，我慢慢悟出了一个道理，其实人与人之间能力差距很小。有的人成功了，有的人离成功越来越远，其实这在于一种责任，一种坚持，如果你负责任你就能够成功。如果一个人敢于不断的承担更多更大的责任，他就会不断的走向成功。（这句话适合在座的每一个人）如果他不断的推卸他本该承担的责任，那么它的事业和人生都将面临失败和痛苦，试想如果你对你的家人不负责任，你必然会失去亲情，如果你不想对你的朋友负责任，你必然会失去友情，如果你不想对你的生活负责任，你必然会失去生存的基础，所谓“今天你不努力去工作，明天你就要努力去找工作”。同样如果你不想对社会负责，你的存在与否对社会没有丝毫价值，那么你就会慢慢失去理想，失去热情，慢慢的无路可退，失去生活的乐趣与意义。一个企业只有拥有高度的责任感才会有所发展。而有了发展我们才能更好的履行我们所肩负的责任，美国前总统肯尼迪有句名言： 不要问你的国家为你做了什么，而要问问你为你的国家做了什么，不要问美国人民为你们做了什么，而要问我们共同为了人类的和平与进步做了什么。作为一个负责任的现代企业。乾豪企业一直把履行社会责任放在重要位置。我们对员工的发展负责，尊重员工加强培训，提供各种机会。我们对我们的客户负责，做好客户的每一项小事，我们讲究诚信，对内对外的所有承诺说到做到，我们依法纳税，热衷参与社会公益事业，关注弱势群体，我们讲究回报社会。因此，我们在整个社会上树立了良好的口碑，也是我们乾豪品牌的内涵所在。可以说我们现在所做的一切，不只是为了自己做事，也不只是为了企业做事，我们更是在为社会创造财富。既然选择活着,既然选择不甘人后，既然选择了风起云涌、群雄逐鹿的商海，我们就应该义无反顾的承担起社会赋予我们更大的责任。
在前面谈到了企业对社会的责任，对员工的责任，那么就责任的本身讲，在我们的员工队伍中存在着三种人：一种是有着高度的责任心和使命感的员工，这是我们企业员工队伍中的主流甚至是绝大部分。兢兢业业对工作负责对企业负责。工作绩效突出，是企业的栋梁之材。另一种人是工作认真成效不大，只管自己不管别人，缺乏全局观念。工作绩效当然也就不高。这种人是我们企业的平庸之才。再有一种人是只重自身利益不考虑工作。工作推着干、甚至只说不干，说得比唱得还好听，红眼病，甚至企业赚钱了发展了他都眼红。对自己的薪水和待遇有永远满足不了的欲望。就是没有想想给公司带来了什么。传小话，不利于团结。这种人是蠢才又是废才。我们对第一种人鼓励加表彰，对第二种人培养加教育，对第三种人杀无赦。
二、每分钟都做最有生产力的事，市场永远是对的。
做企业做任何事，说难也难说简单也简单。牢牢把握住市场规律，就是成功的一半。市场是最公平的，你付出的越多你就得到的越多。对市场负责，对消费者负责，市场也会对你负责。企业的发展需要获得更高的利润，创造更大的社会效益。职业经理人的任务也是使企业的利益最大化。因此，成本领先、增加销售利润是乾豪企业经营中坚持的原则。我欣慰的看到，在公司的各个部门当中这一原则已逐渐的深入到了每个人的脑海中，形成了对成本领先及销售利润最大化的认识。工程系列坚持改变承包方式，从根本上降低成本，提高设计水平，材料供应水平，严格过程管理， 制定管理手册确保工程质量的提高。也为销售利益最大化创造了条件。我们的销售部门提高营销水平，合理的调整销售价格，使销售工作进入良性健康的循环轨迹，达到了提高销售利润的目的，完成了销售目标。财务部门加强财务管理，严格把握资金流向，控制成本开资，堵塞漏洞，形成了合理的资金调度，为企业的发展创造了条件。事业拓展部在整个项目的前期做了大量的工作，为决策层提供了大量的依据，这也是科学决策的重要一步。从预算到审计我们坚持严格的决算制度，严格的过程审计制度。使我们的结算水平得到了很大的提高，降低了公司的运营成本。我们的综合部门为公司的正常业务发展提供了强劲的后勤保障，从交通到食堂到正常的行政管理，他 们都做出了很大的贡献。另外我们的装饰公司晋升为国家一级企业，软件公司形成了自己的产品体系。房地产相关配套产业为整个的地产发展降低了成本。这对于我们企业的发展就是生产力，也是企业的核心竞争能力。当然，对于这一原则我们还要深化，还要有所创造的发挥，使得乾豪企业得到更大的发展，创造出更大的效益。同时，我们加强了内部管理，使员工的责任心有所提高，员工与员工，部门与部门间的默契有所增强，程序化的东西有所坚持。这是企业发展的内在功夫，必须提高和增强。但是，在这些方面也存在着许多不尽人意的地方，不默契或者是默契不够，这说明我们在企业内部管理过程中存在着或多或少的缺陷，缺乏制度化，或者说我们在执行力上还存在着差距。这一点在我们2005年的工作中要重点的解决， 上升到我们对整个公司管理系统的认识。只有这样才能扎扎实实的提升企业的核心竞争力，才能在今后的商海中立于不败之地。2004年乾豪企业本着市场最重，客户第一，讲究团队精神这一企业发展理念，向市场上提供了高质量的产品，高质量的销售服务和物业服务。增加了诚信资本，坚持文化地产，丰富了乾豪品牌的内涵。我们实现开发量19.1万平方米、销售收入4.66亿元。更重要的我们储备了2005年即将开发的30万平米的土地。使一个房地产企业发展已不是空话。更绚丽的公司发展的宏伟蓝图即将展现在大家的面前。
三、理想一定要远大，目标一定要合理。发展才是硬道理。
乾豪企业经过了十二年的积垫与发展，目前形成了三大产业，并且我们已经确立了永续经营的发展战略。永续经营不是一句空话，它需要科学和理性支持。那么一个企业怎样才能做到永续经营呢？
1、科学规划产业结构，形成企业 核心竞争力。
市场经济是科学经济，来不得半点盲目，为什么很多曾风光无限的企业纷纷倒闭，咎其原因就是因为盲目的发展，有的企业什么赚钱就做什么，因为力量过于分散，没有形成核心竞争力而每况愈下。有的企业追求大而全，盲目扩张，最后不是被饿死就是被撑死，有的企业盲目跟风，别人做什么他就做什么。网络泡沫的破灭就是最好的例证。有的时候先进一步是先进，先进两步就是先烈了。所以企业的任何决策都要进行严格的市场分析和论证。2005年乾豪将以地产产业为主线，软件和文化产业为两翼的发展规划。形成企业的核心竞争能力也实现企业的跨跃式发展。
2、不遗余力的打造企业文化品牌。
记得我在2002年年会上的讲话曾经说过：一年发展靠机会，两年三年靠领导聪明，永续发展靠文化。市场经济就是信用经济，品牌最本质的内涵就是一种高度的诚信。在中国已融入世界经济大舞台后，品牌的优势对一个企业的发展壮大尤显重要。乾豪企业坚持文化地产，赋予建筑更多的和谐。强调人和建筑和自然的融合，从融合本身感悟到文化地产的内涵。组织业主丰富多彩的活动，让其感受到文化地产的魅力所在。创造和谐社区，提供住房的同时，也提供了新的健康的生活方式。提供细微的物业服务，从点点滴滴处丰富乾豪品牌的内涵，促进地产事业的发展。同时我们也适度参与一些文 化活动，以近一步扩大和宣传乾豪企业，扩大乾豪企业的影响力。目前乾豪企业通过细致的工作及眼球效应，使得乾豪这一新锐企业领舞文化地产的品牌深入人心。同时也应该明确一个只有知名度而缺乏美育度和忠诚度的企业是不会长久的。大家都知道巨能钙集团一个不良的信息就使它的产品被市场抛弃，即使国家出面澄清也无济于事。而海尔和可口可乐这样的品牌具有深厚的文化内涵，即使不断的有某种风浪冲击，市场依然坚挺。有专家称，即使可口可乐今天全球的工厂都一把火烧掉，但凭借其品牌明天依然会重新屹立不倒，这就是品牌的力量 。当然企业文化的积累。企业品牌的塑造也都是一点一滴循序渐进的。而我们正是乾豪企业的文化和品牌的缔造者。我们要一点一滴的去工作，去创 造。但是，作为一个涉足地产近五年的企业，我们应该看到我们还有许多不足与不成熟。例如我们在具体的工作中还有不尽人意的地方，差错率还很高。我们的服务还有盲点，我们的管理体系还不够健全和深入，员工的整体水平还不够高，企业的视野还不够宽，企业的相关资源整合能力还不够强，信息化水平严重滞后。但是我相信通过我们严谨、求真的工作作风，永不言败的工作态度，海纳百川的博大胸怀，一定会使我们企业的品牌和文化内涵不断充实，外延不断扩大。我始终认为一个人，一个企业，大到一个国家，不怕经验不足，不怕起点低，甚至不怕落后，只要有责任感，有坚韧不拔的精神，就一定会脱颖而出。
3、不断创新是企业发展的原动力。
我曾经讲过，中国企业的平均寿命是7到8年，世界一千强企业平均寿命是30岁，英国有一个企业是300年寿命，瑞典有一个企业已经有700年历史了。为什么有的企业可以成就百年基业。而有的企业没有几年就销声匿迹了?咎其原因我认为是两个字：创新！一个企业要想不断的超越就要不断的创新，这里的创新包括体制创新，产品创新，思维创新等等。在当今竞争如此激烈的现实环境中，互联网的出现已使整个世界变成了地球村，变是这个世界上唯一不变的东西。如果我们墨守成规那么等待我们的恐怕只有死路一条。“不换脑袋就换人”，市场是残酷的，所以我们必须要有危机意识，要不断学习， 走一步看两步，永远领先市场半步。我们要跳出大连，走向全国。目前我们的地产已经向外进行扩张。准备在沈阳、成都、北京等地进行开发。2005年，乾豪地产准备再开新项目18万平方米，土地储备再增加30万平方米。软件公司继续开发适应市场并具有自主知识产权的软件产品，装饰公司要充分利用好国家一级企业的资质，走出去，扩大市场份额。文化产业方面在丰富文化地产的同时，继续打造大连楼市第一刊《楼外楼》杂志的品牌，与大连电视台形成节目互动，初步形成传媒公司立体化发展构架。同时我们也有试探性的进入影视市场的打算，与文化地产形成互动。为彰显提升乾豪企业的文化品牌做出更大的贡献。昨日的辉煌已经成为过去，今天我们需要在一个更大的平台上与更强的对手展 开搏弈。应该说我们是幸运的，因为我们生逢在风生水起大发展的时代，生逢在一个有着巨大市场的中国，世界都在瞩目和羡慕中国。21世纪世界把机会给了中国，作为炎黄子孙我们没有理由把成就伟业的机会拒绝门外，我们完全可以做得更好。我们应该有勇气承担起更大的责任和挑战，因为这不仅是一场比量胆识和智慧的商战，更是我们每一个人的一场人生盛宴！2004年已经过去，我们可以坦然的说我们无愧于公元2004。2005年已经来临，乾豪企业的所有员工们，让我们满怀信心的做一个承诺，我们可以承担起乾豪第二次创业更加艰巨的责任！我们完全有能力做最好的我们自己。肩负起责任与发展这一重担。“山高人为峰”让我们在新的一年里勇攀高峰！
2005-1-17