您好，亲亲很高兴为您服务，通过官方查询显示，收到货就是找不到订单的原因：1、购买不久的商品订单不见了购买不久的商品订单找不到了，原因可能是自己查看时手误不小心删除了，还有一种可能就是淘宝官方的bug，在同一时间段内购买人数过多，系统负荷不了，导致购买完后却没有消费订单。2、找不到很久以前的商品订单大家有时候想查一些以前买的商品去全部订单里找却找不到，有时这些订单又会突然出现，这可能是淘宝为了省钱关掉了部分储存这些数据的服务器
亲亲您好，为您解答。订单找不到有三个原因：1、订单多，在列表中没有找到：这种建议您在列表中选择所有订单，用订单号搜索一下；2、订单被主账号分配了，这个建议您让主账号登陆后台帮您搜索一下订单号是否可以搜索到；3、订单被删除了，这个建议您在订单回收站中查看一下；
您好，买东西订单找不到可能是因为该订单被用户永久删除了,或者是订单日期久远,查找起来比较困难,但也不排除系统平台存在Bug情况的发生。
如果是淘宝的可以查看以下方法1、打开手机淘宝，点击右下角的“我的淘宝”；2、点击“我的订单”右边的“查看全部订单”；3、点击已购买的商品，在详情页下面的“订单信息”中，就可以看到订单编号了。电脑版淘宝查询订单号的方法如下：1、首先打开淘宝首页，登录购买商品的淘宝帐号；2、登录后，在右上角有“我的淘宝”选项，点击后进入买家中心；3、进入买家中心后，左侧列表会显示“已买到的宝贝”，点击后会显示购买到的商品列表，每一个订单的左上角就会看到那一个订单的订单编号。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考