万家乐电热水器不是厂家指定人员安装厂家售后承保吗?

Question

如题所述

Answer 1

是
消费者购买的万家乐电热水器等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必

须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）；

Answer 2

非万家乐热水器服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按万家乐热水器公司规定的收费指导价格标准执行。