车子事故走保险到4s店维修的流程是什么?

如题所述

第1个回答  推荐于2019-10-05

    事故报案.

    事故查勘.

    损失确定.

    索赔申请.

    赔款领取.

    事故报案:拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;

    事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;

    损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;

    索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;

    赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;


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第2个回答  2018-03-10
我不知道每个城市是否会一样,现在提供您上海的情况,是这样的:
车子事故了,分为单车事故和双车事故(不是很专业,理解意思就好)
如果是单车事故,事故发生后,不要移动,电话报警,警察会给你一张事故处理单,单子背后有定损的公司,只要是这些公司的定损单,保险公司都认的,然后去4S店维修,最后凭定损单和4S店的发票去报销;
如果是双车事故,前面都一样,警察来了以后会明确谁的责任,然后你们要一起约好时间去定损,然后各自去修车,如果对方全责,你先垫付钱,然后拿着定损单和4S店的发票直接找对方换钱;如果你全责,那反之。
若对您有帮助,请采纳,谢谢。
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