出现这种情况可能是你没有打开微信的接收新消息通知功能,还有就是没有打开设置中的允许通知。把这两个开关都开启就可以了,可以在微信设置中操作,具体的步骤如下:
微信版本:8.0.32
演示手机:荣耀9X
1、打开微信app,点击右下角【我】;
2、在我的页面找到【设置】选项,点击;
3、跳转设置界面,点击【新消息通知】;
4、把第一个位置栏的【接收新消息通知】灰色按钮打开;
5、打开变为绿色就可以了,然后在这个页面点击【新消息系统通知】的入口;
6、把【允许通知】后面的灰色开关打开;
7、打开后是蓝色的,这样就设置好了。
步骤5的页面有个消息提示音,这个其实不用另外去设置的,因为开启了【接收新消息通知】后提示音这个功能就自动开启了,在里面只是设置提示的声音类别而已,没有设置的话用的是系统的提示音,所以我们关键是要看允许通知这个功能是否已打开。