这个原因是因为路由器的设置出现了问题，具体解决的操作方式如下：
1.首先用网线将电脑、路由器和光猫连接，光猫上LAN的接口上面网线接到路由器WAN接口（如下图）：
2.电脑接也是同样道理，用路由器的LAN接口上的网线接到电脑网线接口里（如下图）：
3.接上后把路由器和光猫的电源插上，电脑开机（如下图）：
4.开机后在浏览器输入192.168.1.1按键盘Enter键进入路由器，默认账号密码都是admin（如下图）：
5.电脑能上，路由器上不了网，不用想就知道路由器的问题，但是路由器一般不会坏，那就是路由器里面设置的问题，进入路由器后点击左边的“设置向导”（如下图）：
6.点击后左边就出现一个选项，开始“安装向导”，直接点击“下一步”（如下图）：
7.现在很少有网络公司还在使用PPPoE拨号上网，如果是拨号上网就选择PPPoE拨号上网，点击“下一步”（如下图）：
8.会弹出“上网账号”和“上网口令”，输入之后点击“下一步”（如下图）：
9.大部分的都是自动获取IP，属于动态IP，如果大家的电脑直接连接外网猫可以上网的话就选“让路由器自动选择上网方式”，然后点击“下一步”（如下图）：
10.耐心等待大概5-10秒时间，就会到无线设置页面，设置无线的名称和无线密码之后点击“下一步”（如下图）：
11.右侧会提示向导安装完成，点击右下侧的“完成”键（如下图）：
12.点击左侧下方的“网络参数”（如下图）：
13.进去之后选择“LAN口设置”，进入到“LAN设置”页面（如下图）：
14.没有设置过的路由器，大家都可以看到LAN口设置IP是192.168.1.1，因此我们要把它给换成其他的，如果不换的话IP冲突上不了网的（如下图）：
15.192.168.1.1后面的1.1改为其他的比如0.1 2.1 3.1 等等都可以，然后点击下方的“保存”，路由器就会自动重启，重启之后就可以上网了（如下图）：
