淘宝差评被买家删除了还会显示吗

Question

如题所述

Answer 1

淘宝差评被买家删除了后，不会再显示。
当店铺收到中差评后，需核实尽快具体原因，例如是商品质量问题还是客户个人原因不满意。当核实好原因后需迅速联系到买家，可以先在旺旺上发信息询问买家是否在线，若是线上没有回复时，再根据收货信息进行电话联系。
因为差评是在48小时内才会生效在页面展示被看到的，所以我们需在48小时内核实好原因，并且联系到客户，争取协商机会。越早处理好差评就可以更大地降低差评对我们店铺的影响，所以时间就是“金钱”，我们一定要好好把握好处理差评的最佳时机。