第1个回答 2022-07-06
价格欺诈，擅改门票价格，卫生脏乱，设施破损，服务质量下降严重，导游、医生、保安缺失，安全隐患严重，比如服务功能严重退化等等问题
乔家大院从五星降为零星，主要存在硬件不达标、遭到游客投诉、服务水平跟不上、运营能力不足等。
我去过，缺乏核心竞争力，去过后无感，冷清，周边配套不完善
很高兴能回答这个问题。乔家大院被摘牌可以说是2019年 旅游 业界的一件大事，要说它为什么会被摘牌，首先就得说说我国A级景区等级评定制度，我国的景区等级评定制度开始于1999年，第一批A级景区在2001年正式公布，当时最高为4A级，2005年景区评定最高等级从4A增加到了5A。评定A级景区有一系列标准，包括 旅游 交通、游览、安全、卫生、邮电服务、购物、经营管理、资源和环境保护、资源吸引力、市场和游客满意度等多项规定。被评为A级景区后每年 旅游 行政管理部门都会进行复核检查和明查暗访，一旦达不到现有标准轻则会要求限期整改、降低等级，重则摘牌。这次乔家大院是属于存在严重问题，已经不能成为A级景区了，所以被摘牌了。
乔家大院2002年被评为4A级景区，2011年开始申报5A，经过三年努力，2014年乔家大院被正式评为5A级景区。而短短5年时间乔家大院到底怎么了竟被摘牌？
文旅部通报只提到复核检查严重不达标或严重存在问题，到底是什么问题，通报中未提，但从去过的游客印象中可以听出一二：门票高、商业化、设施老旧、服务缺失、管理混乱等等。乔家大院门票从开始20元，随着等级不断提高和游客增多一路飙升到138元，门票价格增长的同时相应的服务却没有了，景区指引牌模糊缺失，指示不清，要进入景区需要步行穿过全是摊点的商业街，且景区内到处是摊位，严重影响了游客游览。究其深层次原因还是管理的问题，在景区有了游客和名声后，首先不是想着做好服务，完善设施，而是想着挣钱，涨门票，好好的一个5A级景区被搞得烟雾胀气，到处都是商业气息，完全没有了其作为文物保护单位的应有氛围，这样的景区被摘牌只是迟早的事情。
希望当地政府和经营者能从这次摘牌事件中吸取教训，刮骨疗伤，重新开放，还广大游客一个干干净净的乔家大院。
7月31日文化和 旅游 部发出公告决定对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级 旅游 景区作出处理其中给予山西省晋中市乔家大院景区取消 旅游 景区质量等级处理！
全文如下
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为加强 旅游 景区质量管理，提升 旅游 景区品质，净化 旅游 消费环境，依照中华人民共和国国家标准《 旅游 景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）与《 旅游 景区质量等级管理办法》，根据5A级 旅游 景区年度复核结果，文化和 旅游 部决定，对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级 旅游 景区处理如下：
（一）给予山西省晋中市乔家大院景区取消 旅游 景区质量等级处理；
（二）给予辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区、云南省昆明市石林景区等6家景区通报批评责令整改处理，限期3个月。
现予公告。
文化和 旅游 部
2019年7月31日
乔家大院的“走红”之路
乔家大院又名在中堂位于山西省祁县乔家堡村始建于1756年整个院落呈双“喜”字形1985年这所古老的宅院成了祁县民俗博物馆
1986年11月1日正式对外开放
1991年电影《大红灯笼高高挂》获得巨大成功把这座宅院的红灯笼挂在了中国老百姓的心窝里成为乔家大院的一种标志也让乔家大院蜚声海内外。
2006年电视连续剧《乔家大院》在央视热播更是让乔家大院一炮走红，风靡全国一度成为晋商大院的代名词幕名而来的国内外游客纷至沓来一时间成为了网红景区。
2011年12月8日乔家大院开始申报5A级景区
据资料显示
乔家大院文化园区5A级景区创建历时，3年累计投资8.5亿元，复建了“保元堂”、“宁守堂”等景点，新建了游客中心、牌楼和景观大道，生态停车场，建设了昌源河国家湿地公园，完成了乔家堡村整村搬迁等工程，建设了乔家大院数字化信息系统、
网上导游系统、 旅游 通道智能化，交通管理系统等
2014年11月28日乔家大院文化园区被全国 旅游 景区质量等级评定委员会评定为国家5A级 旅游 景区
乔家大院的争议，2015年7月1日起，乔家大院门票票价暂定为61元/人次，但自2017年5月18日起乔家大院景区门票实行新的票价政策！
其实原因很简单，就是这些景区已经名不副实了，过于商业化，管理水平低下，景区没有真正体现当地文化特色 ，无法与新时代下的5A质量等级相适应，所以景区才会摘牌，希望我的回答能帮助到你
乔家大院，是2014年被评为五A景区的。由于（大红灯笼高高挂），（乔家大院），等许多影视节目在此拍摄。乔家太出名了，岀现了门票贵，商业化气息重，扩建人工景点充数，等情况。加上脏，乱，差和188条差评。乔家大院达不到五A标准，存在着严重的问题。所以被摘牌了。
乔家大院服务不达标，过度消费。卫生差，硬件也跟不上。
服务太差，到处都是收费项目
乔家大院之所以被摘牌，有以下几方面原因：1， 旅游 产品类型单一；2，过度商业化；3，交通游览方面存在不足；4，安全卫生投入不足；5，资源保护有缺陷；6，景区综合管理有待提高等。