在淘宝买了东西卖家还没发货，但整个店铺都消失了怎么办

如题所述

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第1个回答 2017-03-13

找淘宝客服追答

钱在你没收确定货前是不会给店家的

追问

客服不理人，我申请退款了。

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在淘宝买了东西 卖家还没发货,但整个店铺都消失了怎么办答：在淘宝购物卖家未发货将店铺关闭，应当及时申请退款，保障自身权益。淘宝店铺关闭但交易还在进行中，可正常发起退款处理。交易已超过维权期，维权暂无法处理。卖家同意买家的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。点击提...

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?答：店铺不存在可能是该店铺存在违规行为,暂时被平台处罚了,或是自己注销了都有可能的,所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况,他那边会帮你核实一下具体原因的,你也可以等一两天看会不会安排发货。联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。二、申请退款商家还没有发货的话可...

淘宝买的东西还没有发货,店铺却关闭了,怎么办答：完成以上步骤后，只需等待卖家确认退款即可。如果自申请之日算起，卖家未在5天内处理退款请求，系统将会自动退款。参考资料来源：/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=6534402"target="_blank"title="淘宝官网-帮助中心">淘宝官网-帮助中心 ...

如果在淘宝买了东西,第二天来看,店铺没了,怎么办?答：如已经付款，卖家还没有发货，建议可以直接申请退款，申请退款后，耐心关注48小时，如卖家未做任何操作，系统会自动将钱款退回。3、订单状态为“卖家已发货”如卖家已经付款，如需要此商品，建议您注交易超时，若在超时时间内一直没有收到货物，建议您及时申请退款，避免交易成功打款给卖家。4订单状态为“...

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