第1个回答 2020-10-17
俗话说，“打铁全靠自身硬”，要做好班组管理工作，必须加强自身建设，唯有通过率先垂范，树立威信，赢得大家的理解、信任，在开展工作十才能得到大家的支持与配合。而且班组长如果知识丰富、能力超众、人格高尚，就会在班员中不言自威，不令而行，开展班组工作会更加得心应手，可以说威信是做好工作的无形资本。
如何树立威信？
班组长是班组各项工作任务的组织者和具体执行者，一言一行都对大家起到潜移默化的作用，都会在大家的心目中留下深刻的印象。班组长要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给班员以示范，做大家的榜样。做到言行一致，严于律己，宽以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己带头做到，凡是禁止大家做的事情，自己坚决不做。不自私、不狭隘，不自满、不骄傲，始终想着自己是班组的领头人，始终想着大家都在关注自己，始终想着能在班组长岗位上工作是上级组织和班员的信任，只有严格自律，勤勉修为，才能配得上班组长的称号，才能不辜负领导和同事的信任，从而做到正正派派为人，兢兢业业做事，以高尚的人格树立威信，做到以德服人。
班组长有了威信后，还要成为“智汇者”。
很多班组长当“私想家”，更多地关注和提升自己的个人智慧，自己想、自己干、自己累。班组长当“私想家”，是个人英雄主义，是累死班长一个人，员工却得不到成长的传统管理思维。班组长当“私想家”的做法，是无法长期持续的。
班组长做“智汇者”，则更多地关注班组全员能力的成长。班组长当“智汇者”，即班组长不再亲力亲为，自己分析问题、自己解决问题，而是搭建平台，让员工参与，让员工发言，实现群策群力，汇聚智慧，锻炼全体员工，缓解班长压力，实现团队共赢。班组长当“智汇者”的做法，能够长期持续。“智汇者”，是教练型管理者，采用的是辅导、引导员工思考、成长、担当的教练型管理思维。
在班组日常管理中，“智汇者”的做法如下：
1、班组会议
做“智汇者”的班组长，将改变班组会议，由班组长一言堂的传统方式，改让轮值班长主持班组会议，班组委员参与发言，员工积极互动，班组长最后做补充和点评的方式。从而让班组会议变成员工参与班组管理的平台，变成锻炼员工能力的舞台。
2、案例讨论
班组案例分析讨论，更多地安排员工参与思考和发言，从而避免陷入个人的思维盲区，实现团队智慧的汇聚。同时，案例分析还能让班组员工群策群力，调动和发挥员工的积极性和主动性，寻找到更好的改善措施或解决方案。
3、问题解决
班组长工作中，出现问题、困难或障碍，不再由班组长直接给出答案。而是组织员工集体讨论，分析问题的原因，然后找到改善措施。以此发挥员工的聪明才智，实现员工分析问题、解决问题能力的提升，并鼓励员工开展小改、小革、小创新，对员工实现锻炼和提升。
4、培训学习
班组的培训学习，一般主要由班组长或车间专工或技术员来讲授。从“智汇者”的角度，班组可以换一种方式，改由员工来讲授，让员工由原先的被动接受培训，改为由员工自己来梳理、总结知识和经验，成为课程的主讲者，并在开发和讲授课程的过程中，获得自身的成长。同时，实现了班组培训学习的多样化，增加了员工的参与感。