公务文书，简称“公文”，有狭义和广义之分。狭义公文特指“国家行政机关公文”。广义公文即指党政机关、
社会团体、事业单位和工商企业办理公文时经常使用的文书。
一、公务文书的特点：
一是实用的目的。公务文书目的单纯，主要用于通达信息，据以办事，解决实际问题，讲究现实目的和效用。二是限定的对象。公务文书写作的对象总是限定于需要通达的信息、要办的事情、待解决的问题；它的读者对象也相对固定而有限。三是真实的内容。公务文书所表达、概括的内容必须真实，容不得虚假和夸张，否则不但有悖于写作者的
职业道德，而且会引起不良后果。四是有限的实效。出于实用的目的决定它的效用必然有时间和空间上的限制。五是规范的格式。不同时期的公文种类、名称、行文关系和具体的格式以及用纸规格、书写编排都有统一的规定，文体格式大体一致。六是朴实的语言。公文的语言要求准确、简明，朴实无华，不宜滥用形容词。
二、公务文书的种类：
公务文书种类繁多，按其通用程度可分为通用性文书和专用性文书两大类。按其写作目的和适用范围，可分为6种类型：一是行政管理类，可细分为12类13种（命令（令）；议案；决定；指示；公告、通告（本类两种）；通知；通报；报告；请示；批复；函；
会议纪要）。二是事务处理类，可分为8种（工作计划；工作总结；简报；调查报告；会议报告；章程；制度；大事记）。三是公关宣传类，可分为4种（演讲词、新闻稿、信电与传真；广告）。四是生产管理类，可分为6种（市场调研报告；技术综述报告；项目建议书；
可行性研究报告；质量分析报告；产品说明书）。五是合同协议类，可分为6种（技术合同；国际许可合同；联营协议书；中外合资经营合同；中外合作经营合同；租赁经营合同）。