第1个回答 2022-07-25
周末参加某技术资格考试巡视，站在讲台上，突然意识到这句话多么精妙，“我是谁不重要，你认为我是谁才重要”！
面对一场场考生，我们互不相识，但是彼此巡视与考生身份的“贴标签”，已经保障了这个活动顺利进行。考生通过标识知道监考老师与巡视人员，自然就遵守考试规则。
反过来也是，我们不知道每个考生具体是谁，但是知道考生这个角色就足够了，“你是谁不重要，我认为你是谁才重要”。
借助心理学术语，我们把“我是谁”叫做“主我”，把“别人认为我是谁”叫做“客我”，把“我认为别人认为我是谁”叫做“镜我”。
因此，可以说人际互动中，“主我”不重要，“客我”才重要，而“客我”要借助“镜我”来完成。
既然“客我”重要，那就用最常说的一句话表达，即“以别人为中心”，让别人知道我是谁这个“主我”。
为此，可以分作两类关系来认识与实践。
一是简单人际关系，用角色扮演理解。
简单人际关系是最常见的角色扮演，比如上面说的“考生与巡视”，再比如“乘客”“旅客”“顾客”“学生”“客人”“下级”等等，这都是社会活动中某一特定情境下的角色。由于彼此角色定位清晰，相辅相成，对立统一，“我知道你是谁”，用常规规则就保证人际关系简单易行。
比如我们网购东西，按照规则选购付款送货，在卖家与顾客这个特定角色关系中，彼此各取所需，顺利完成互动。
可以说，这种简单人际关系使用非常多，由于规则明确，节约时间，可以节省更多精力维护重要人际关系。
二是重要人际关系，用镜我来理解体悟。
如果说一般社会交往使用角色互动即可，对于重要人际关系可就复杂的多，“你以为你是谁”“你以为你是谁啊”！
人人希望别人眼中的自己有个好形象，留个好印象，与重要他人关系决定了我们这一生幸福程度以及可能高度。
重要人际关系的融洽，一定建立在良好“客我”基础上，为此就要做好“印象管理”，用通俗话说，就是“以他人为中心”。
以别人为中心，而不是以自我为中心，这是建构良好人际关系的关键与基础，会得不难，难得不会，才要慢慢体会。
比如恋爱时候，容易以对方为中心考虑事情，察言观色会意，想想自己如何做到的。
到了亲子教育时候，容易以自我想法为中心，不谈学习母慈子孝，一旦学习鸡飞狗跳。
再到夫妻关系、养老关系、朋友关系等，就会游走在自我中心与他人中心之间，甚至由于生活情境压力与自我不够强大，陷入自我中心思维误区走不出来。
以他人为中心，就是理解共情他人，用镜我这个镜子，“积极关注、积极归因、积极行动”，更具体的说，就是以他人需要为中心，以能够适当满足他人需要为中心。
“你做了什么不重要，你做的什么满足了别人需要才重要”，做到满足别人需要，只能在不断的镜我体验中完成，体会真正共情，体会印象管理，显然这不是容易事情，需要从每个点滴体悟开始。