第1个回答 2022-12-27
有用的，这个属于属于环境投诉，可以到环境部投诉，也可以投诉到城管，还可以到居委会协调处理。处理相邻关系应遵循以下基本原则：
1、团结互助、公平合理原则。在我国，国家、集体和公民个人的根本利益是一致的，因此在处理相邻纠纷时，应从团结互助、互谅互让出发，兼顾相邻各方的利益，公平合理地解决纠纷。
2、有利于生产的原则。发展生产，繁荣社会主义的市场经济是全党、全国人民的一件大事，因此，在处理相邻纠纷时，应从有利于生产出发，保护群体的生产积极性，保证国家经济建设的正常发展。
3、方便生活原则。相邻各方在行使相邻时，应为对方提供方便，不得为个人私利给对方制造方便，不得为个人私利给对制造困难，设置障碍，使对方无法正常生活。
遭受环境污染的居民，可以向相关部门进行投诉或举报。具体途径有： 1、拨打12369环保举报热线或政府服务热线进行举报；
2、可以登录有关网络投诉平台进行举报；
3、写信到当地市环境保护局进行举报；
4、直接到当地市环境保护局上访反映问题。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。
第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。