网上订购火车票怎么取票呢

如题所述

第1个回答  2024-02-03

订票以后,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,并支付钱款。

直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是:普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。

门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括当日。



注意事项:

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

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