请问高铁因列车原因晚点可以投诉和赔偿吗？

请问高铁因列车原因晚点可以投诉和赔偿吗？！

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第1个回答 2020-09-01

现在还没有这样的案例，其实应该有个人出来振臂一呼的

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高铁晚点了可以要赔偿吗答：高铁晚点了一般没有赔偿。根据相关规定如果因天气、突发事件等非承运人原因，造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成的实际经济损失，承运人只要采取了一切必要措施补救，就无需承担责任。但有些高铁站内会赠送一些小面包、鸡蛋或火腿等食物作为赔偿。高铁通常一般情况下是不会晚...

请问高铁因列车原因晚点可以投诉和赔偿吗?答：高铁车票一经卖出，与旅客的运输合同立刻成立，晚点就是违约，乘客就是消费者，当然有权投诉和索赔。

高铁晚点一个多小时有赔偿吗答：正常情况下，高铁晚点一个多小时是没有补偿的，因为针对高铁晚点，暂时没有明确的赔偿标准，通常都是需要乘客自己去负责的。对于高铁晚点赔偿，有些高铁站内可能会给乘客提供一些吃的或者喝的，但有些高铁站内没有任何的赔偿。当高铁出现晚点的情况，大家可以选择继续等车，或者也能办理退票、改签的业务。

高铁为什么会晚点?高铁晚点可以找火车站索赔吗?答：既有人为原因也有自然因素。人为原因包括高铁调度系统出现了问题，高铁线路停电等。自然因素：出现暴雨、泥石流和暴雪天气都有可能导致高铁线路出现故障，也是会导致高铁晚点的。晚点能否索赔？火车晚点是不能够找火车站索赔的，因为铁道部没有保证高铁不晚点，所以火车站不会受理晚点索赔的。

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