1、e1如果表示加热故障，原因有可能是电热水器使用的时间长了，热水器里面的加热棒损坏导致的故障，可更换新的加热棒。也有可能是热水器的温控器损坏，可以重新更换一个温控器。还有可能是温度传感器损坏，更换新的温度传感器即可。
2、e1故障也可能是漏电保护，表示热水器出现漏电情况，出现这样的情况时应该立即切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，检查电路是否有烧毁现象，或接线连接处脱落导致发热体带电现象，检查结束后，重现通电，如果故障解决的话，热水器会恢复正常工作。3、e1故障有可能是点不着火或中途熄火了，点火器中途熄火，可能是由于每天频繁启动或者用户家里的电压不稳所造成的故障，检查电压，如果真的电压不稳，需要安装稳压器。
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热水器显示E1通常表示热水器遇到了点火失败的故障。具体来说，这是由于控制器未能检测到火焰电流信号所致。
热水器显示E1的可能原因
点火器损坏：如果热水器开机后风机工作正常，但无火焰，或脉冲点火器无放电现象，则可能是点火器损坏。此时需要更换点火器。
反馈电极问题：如果反馈电极没有激磁处于火焰的高温区，或者反馈电极连接线路及接插件存在问题，也可能造成E1故障代码的显示。这时需要调节反馈电极高度，检查连接线路及接插件。
温控器故障：温控器损坏可能导致无法让加热棒正常工作，这也会引起E1代码的显示。需要找专业人员更换温控器或检查温度传感器线路。
电路问题：电路短路或断路也可能导致热水器显示E1错误。
燃气问题：燃气不足、燃气压力过低、燃气管道堵塞等都可能造成E1代码的显示。
控制器损坏：控制器损坏会导致热水器无法正常工作，从而显示E1代码。
热水器显示E1的解决方法
检查燃气：首先检查燃气是否充足，压力是否正常。如果是液化气罐，还需检查减压阀是否正常工作。
清洁燃气喷嘴：如果燃气没有问题，可能是燃气喷嘴堵塞。这时需要用细铁丝或专用清洁工具清洁燃气喷嘴。
检查电路：如果上述步骤没有解决问题，可能是电路出现了故障。需要检查热水器的电路是否老化或损坏，必要时请专业人员进行维修。
更换控制器：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是控制器损坏。这种情况下需要更换控制器，但请注意，更换控制器需要专业人员进行操作。
联系专业维修人员：如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的热水器维修人员进行检查和维修。他们有专业的工具和经验，能够更准确地判断问题并进行维修。
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