第1个回答 2022-06-11
京瓷哲学物品制造的原点，在生产现场，销售的原点是同客户接触，出现问题时，首先要回到现场，脱离现场，在办公室烧费苦心，空谈理论，绝对解决不了问题，人们常说，现场是座宝山，现场蕴含着第1手信息，这是解决问题的关键，经常去现场，不仅可以找到解决问题的线索，而且可以得到意外的启示，借此提高生产效率，提高产品质量，或者得到新的客户的订单，现场主义不仅适合于生产和销售部门，而且适用于一切部门。
稻盛老先生一直说工作现场有神灵。我在我们公司是市场部，跟客户在一起的时间相对比其他部门多一些。所以能够及时得到一些市场反馈。这些宝贵的信息，给公司带来了很大的帮助。所以，我们一定要深入经基层，跟现场的员工一起工作，走到客户中间去，得到一线的信息。对我们也充满了启示。