冲动性购买行为的定义

如题所述

第1个回答  2016-06-01

相对于计划性购买行为,冲动性购买行为(impulse buying)的概念是复杂而又矛盾的。以下给出两个定义,基本上抓住了冲动性购物的复杂性特点。
定义1:
相对于计划性购物,冲动性购物是一种更加即兴的、事先没有计划好的、也没有经过深思熟虑的、且更加难以抑制的一种购物行为,冲动性购物者更可能是被商品从情感上所吸引而渴望立刻得到满足。
定义2:
冲动性购物是一种突然发生的、具有一定强迫性的、享乐主义的复杂购买行为;在这种行为中,购物决策行为的快速性妨碍了消费者对各种信息和可替代的选择进行深思熟虑的考虑。
以上这两个定义不仅传达出了”冲动性购物是一种自发的、无意识的非计划性购物行为”,而且强调了冲动性购物包含的复杂性和情感因素。