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    • 辨析题:服务是无形产品，是有别于一般的有形产品，所以它不能按产品的要求来表达其质量特性和要求？

    如题所述

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    第1个回答  2018-07-08
    服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。
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