1、关闭游戏或安装程序，打开任务管理器，终止以下进程：Agent.exe，Blizzard Launcher.exe。
2、开启 显示隐藏文件、文件夹和驱动器 Windows XP：打开 我的电脑，点击顶部工具。
3、在发生战网客户端登陆不上去的故障时，我们查一下是否我们帐户出了问题，比如密码输入错误或是帐户被锁。
4、确认不是帐户问题后，我们打开电脑上的浏览器，并点击浏览器主页中的“文件”选项。
5、点击打开浏览器中的文件选项后，从它选项下“脱机工作”选项，并查看这个选项的前面是否打√，如果点击取消。
6、解决好脱机工作问题后，我们再点击桌面的开始菜单并双击“控制面板”选项。
7、双击控制面板后，弹出进入到控制面板管理窗口，这里我们点击“安全中心”。
8、进入到电脑安全中心，找到并打开“防火墙”选项，然后点选“关闭”即可。
9、战网，暴雪公司为旗下游戏提供的多人在线游戏服务平台，自1996年11月30日推出暗黑破坏神后运营。战网是一种直接连入Internet的方式， 它可以使得来自世界各地的游戏者相互探险旅行。诸如HF，VS一类的游戏平台就可以实现和网上的人联机对战。
战网起着联系各个游戏玩家，提供竞技平台的作用。在推广各大竞技游戏的过程中起了功不可没的作用。2017年8月，暴雪计划重新命名战网，在战网的名称上加入“暴雪”的字样。未来，战网被重命名为“暴雪战网”。
扩展资料：
暴雪娱乐在早年就被收购，经过多次转手后被整体并入雪乐山在线（后更名为雪乐山娱乐），而雪乐山的背后就是维旺迪集团。维旺迪在2004年重组旗下的游戏业务，成立子公司维旺迪游戏，维旺迪游戏由雪乐山和暴雪娱乐等多个部门组成。
随着动视与维旺迪游戏的合并，维旺迪游戏旗下的雪乐山和暴雪娱乐等部门被整体合并入动视公司。但是，这对暴雪娱乐的整体运行并没有太大的影响。因为对暴雪来说，它只是又换了一个东家而已，只不过这次的新东家是业界著名的美国游戏发行商巨头动视公司。
参考资料来源：百度百科-暴雪娱乐
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