第1个回答 2015-05-06
不可靠。直接申请退款。追问
可是我是货到付款的订单上只有个快递费其他的费用是快递代收的我就不知道退款的话是只退给我快递费还是全额 急阿
追答立即跟卖家沟通退货事宜，看卖家怎么说
追问他说他重新给我发一个过来 然后叫我把这水货发过去
追答卖家跟你在旺旺上聊的，还是电话沟通，如果是旺旺，就不怕，有聊天记录作证。可以寄回去。如果是电话聊，口说无凭。要在淘宝订单上申请退货，然后寄回去给卖家。你可以重新拍过一个。
卖家跟你在旺旺上聊的，还是电话沟通，如果是旺旺，就不怕，有聊天记录作证。可以寄回去。如果是电话聊，口说无凭。要在淘宝订单上申请退货，然后寄回去给卖家。你可以重新拍过一个。
追问
打电话他说跟我重新发一个 旺旺上也是这样说的
那就退回去。有纠纷可以要求淘宝客服介入处理的
退货后，把运单号旺旺发给卖家
追问我有这些聊天记录是不是可以退全乱了
我有这些聊天记录是不是可以退全乱了
第2个回答 2015-05-06
你应该直接申请退款追问
嗯嗯
可是我订单号上只有50元的快递费退款是全部退么
追答哎呀，你是货到付款，你钱已经给快递公司了，我想想，你先跟卖家协商，退货怎么和程序，看他怎么说
追问他说的是今天就给我补发一个过来等我验货后我再把这个水货机给他打过去 就是不知道他说的补发可不可靠
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