美团外卖头一天为什么要十个好评?

如题所述

第1个回答  2020-08-06
朋友的外卖经营之路告诉我们作为商家忘本的绝情,在美团上我的朋友开店一过月亏损了四五万,销售出现负销售额,等于卖出去一份还倒贴的现象。我的朋友感觉无比的郁闷,生意在难做也不应该出现这样的笑话,现在这件事情在朋友圈内已经是笑话了!
美团外卖骗吃骗喝,是不是美团平台的监管风气?前面一篇文章《朋友的外卖经营之路》提到的一位顾客骗吃骗喝,最后在美团是不了了之。这让同样是美团外卖的商家,你会怎么想?
商家不是冤大头,被顾客骗吃还要成为平台的羔羊!原本兢兢业业的努力经营,等待着熬过冬天就有美好的春天,可是漫长的冬天还出现可怕的妖怪!商家怎么熬?原本是4.6的商家评分在几个匿名差评下一路下滑跌倒了4.0以下,商家蒙了!笔者为这件事情走访了一部分商家,得到的回答皆是如此!
三件事情看平台,我不知道各位会得到什么样的结论,但是我得出的结论是非常不利于平台的。古言说无奸不商,我原本不信,但事实摆在面前的时候我无法辩解!
在美团外卖上出现经营收入为负数,这说明了平台的自私和漠视。是美团外卖平台的针对商家的不公平的合作,现在是讲究双赢或者多赢的时代,我不知道美团外卖这么做是不是显示出自己的无知还是真的幼稚?
在美团外卖对于混吃骗喝的无赖进行包容为的是自己平台的利用,一个商家或者是一个平台团体都离不开维护正能量本能。如果没有这样的情怀那无疑是属于品质问题,也或者说掌舵人的妖气太重,导致怪异百出!
十个好评不如一个匿名差评,一个商家要得到顾客的称赞是不容易的,相反被顾客骂比较容易一些。但是作为正派的商家针对顾客的不满他们会选择和顾客好好的沟通,并且做出合理的让步。在美团外卖上顾客留下的评论好坏都是属于商家经营和以后经营的结果和改进的参考,匿名差评亦是如此。但是美团外卖特意的放大了匿名差评对于商家分值的影响到底是为了什么?我特意打电话给客服问了此事,但是客服不承认放大分值的现象。我们为此专门做了分析,也就是针对所有的评论和分值计算,发现的确有发达匿名差评的现象!
这后面到底暗藏什么猫腻,让美团外卖费尽心机的这样做呢?最后大家的猜测还是为了利益,从美团外卖的营业额高提成到各种费用的收取与设定都围绕一个利益最大化在进行,难道美团外卖一早就有这样危机意思,幻想自己活不了多久?所以以获取暴利之后等待安乐的死去?
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