office365，Word文档都变成白色图标，无法新建Word，怎么办

Question

office365，Word文档都变成白色的纸了，然后桌面只能新建rtf，没有新建Word文档。重装也没变化，注册表改了也没反应，求助大佬该怎么办。

Answer 1

彻底卸载office的所有安装包，插件什么的，清理垃圾，然后全盘杀毒，再重装一遍办公软件看看可以吗。如果还不行的话，就有理由怀疑你的系统可能出现了一些故障，比如某一些配合办公软件一起工作的插件，驱动丢失了。
把必要的资料做个备份，重装系统吧。追问

其实就是注册表的问题，但是不知道要怎么处理

追答

如何删除office注册表_百度经验 https://jingyan.baidu.com/article/59a015e3581a7ff7948865e0.html
也许这个百度经验能帮到你，试一下

本回答被网友采纳

Answer 2

office365，Word文档都变成白色的纸了，然后桌面只能新建rtf，没有新建Word文档。重装也没变化，注册表改了也没反应，求助大佬该怎么办。

Answer 3

我也是，升级了Office365之后出现同样的问题，怀疑是微软本身的设计，跟临时文件一个样，太不习惯了。