绿城物业管家和客服哪个好

Question

如题所述

Answer 1

物业客服相对好游一些。物业客服主要就是接待小区业主，包括小区业主的咨询和投诉，这个工作还是比较轻松。物业管家的职责：
1.负责对所辖区域进行入户随访,随时掌握业主信息,以利于下一步工作的开展;
2.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;
3.负责业主物业费的收缴及催缴工作;
4.每日巡视所辖区域,重点检查各种不安全隐患,发现问题认真记录,并通知相关部门。工作内容比较多，压力比较大。