去售后检测说机器没问题，但是就是有回音 ，怎么办 能修吗 ，我要以旧换新给我说也就值2500元,四个月前5488买的 ，影响使用。
报修是拿到售后然后去返厂吗
嗯，让厂家给你提供一个备用手机先用着
一般多久能给解决，需要把手机存储的资料备份或者删除吗，安全吗，太麻烦了 。
资料备份吧，麻烦是肯定的，别嫌麻烦，否则接下来就是钱的损失
需要支付什么费用吗，还有更好的解决方式吗 ? 手机是打10个电话一半有回音 ，而且是开外音才有 ，听筒没问题。
京东买的不会支付费用的，你直接打京东客服，垫付邮费寄回京东，让京东处理