您好,这个是驱动没有安装好,您用的是光盘中的驱动还是官网下载的呢?如果是光盘中的建议您到官网www.wacom.com.cn 在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询,下载驱动来安装。
安装驱动方法:电脑中如果安装过驱动,需要先到电脑控制面板--程序和功能(W7)添加删除程序(XP)应用程序(MAC)中将原有驱动卸载掉,卸载后拔掉数位板重启电脑,重启后先连接数位板,电脑识别到数位板后。安装驱动。
安装驱动后,带电脑控制面板(系统偏好设置mac系统)里可以找到bamboo首选项或者wacom首选项,并且能正常打开设置,就说明驱动安装成功了。
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