第1个回答 2014-06-22
你的黑色墨盒没墨了，或是黑色墨盒喷头坏了。
第2个回答 2014-06-23
您好，感谢您选择惠普产品。
请问您的机器是什么型号？以便尽快为您解答，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问
请问您的机器是什么型号？以便尽快为您解答，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问
5510
追答5510有两款机型，HP Photosmart 5510 eAiO-B111g5M和Officejet 5510，请确认再次联系我们 谢谢
追问第一种
请问您的墨盒使用的是原装还是您灌墨的？
追问原装
复印时打出的是黑色的
我估计是软件的问题
谢谢，我搞明白了
追答如果今后有打印机问题可以再次联系我们，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
追问谢谢
本回答被提问者和网友采纳第3个回答 2014-06-22
里面加的是红色墨水追问
不是呀
追答那我就不知道了不好意思
追问没似
第4个回答 2014-06-22
有可以黑色没墨，你用彩色打印就会看到其他颜色追问
黑色有墨，xl大号全满
相似回答