第1个回答 2022-06-22
友情提示： 文章约9000字，阅读需20分钟 。如果直接要跟你有关答案的朋友，拖到文末，记下5点就好。
以下正文：
前两天，同是在从事演讲教练工作的Allen，在我们一个小群里面发了一段很长的信息，两千多字。
本来通常这么长的信息在群里面，真的是很难逐字逐句看完。但结合最近学习的 《行动探询Action Inquiry》 ，我好奇地读完了文字，并且惊奇的发现了，罗居然在使用 行动探询 方法准备他2018-2019年的跨年演讲。
这究竟是怎么一回事？
行动探询是什么？
为什么它有那么大魔力呢？
话不多说，先看看罗振宇自己怎么说：
01“ 在做跨年演讲最后阶段的封闭研发，今天我想跟同事和用户汇报一下这十天我们的心得。
02这十天是强度最高的十天，可能你们很奇怪我们在干吗呢？我、脱不花、李翔等几个高手我们的会议室，而且我们还请来了梁宁来作为外援加入我们的团队。每天坐一大桌子人打磨稿子，在不是干这个活的人看来，你们在干吗？难道你们在逐字逐句写吗？或者说你们在凑字数吗？或者你们是在润色吗？只要有点写作经验的人，你会觉得这样的会场实际上效率很低，甭管谁说，应该这么说。因为每个人语感不一样，马上会冲出来一个人反对，所以这样看上去效率非常低，但为什么每年跨年演讲最后阶段我们都要用这种方式协同工作？今年算是过程比较长的。
03我来揭晓答案，这个过程是在干吗？
04实际上是在换角度，就是演讲这件事情，我们默认它是一个人的想法。我要真情实感把个人的见闻和洞察表达出来，但是跨年演讲可能是演讲市场上一个非常不一样的东西。既不像有些国外的政客那样演说，有提字器，一字不差照着念，它也不是相对随意的场合，我能够直抒己见。它介于中间，是一个我们自己寄予厚望，好几百万人共同关注，而且会长期留存的这么一个演讲产品，它承受的空间和时间的压力其实非常大。对于我们来说，我从来不认为这是我个人的产品，它实际是集体劳动的产物。
05这十天来我最大的感悟是什么？跟公司所有的同事分享，其实换角度就是换天地。
06我们今年的第一稿实际上是李翔多次起草的，第一稿下来从文字上来讲已经很漂亮，但这已经是一个多月前的事情。那是把我们的主题想清楚，然后落实到纸面上。但是你很快会发现，只要落实到纸面上，就开始有了结构。一旦有了结构视角之后，你会发现主题就得改，它就不一样了。一旦分辨率高了一层之后，原来你很多设定的东西全部崩掉，等于重写一稿。我等结构有了，你会发现往里填细节，细节往里一填，你发现错了，它不是这个世界分辨率提高，只是我在里面填色这么简单。填进去细节，你会发现结构崩掉了。细节之后还有节奏，节奏填进去，发现从主题到结构到细节全崩。而且跨年演讲还要带一个视角进去，就是吐槽者，或者蓄意我就等着看罗胖笑话，我挑你的错。这样的人存在也很正常，你出来讲，就要承认大家的权利。所以我们自己就会带着吐槽者的视角再来看它。这几天我们自己就在干这件事，一旦写完，我假如挑错的话，你会发现怎么说，这些挑一遍，整个稿子又面面全非。我纸面形成的稿件和我站起来形成的稿件，只要我照着讲，你会发现我那个现场语言的组织和原来文本上的稿件又不一样，为什么？因为我心里有听众，我在管理他们的体验，我在乎他们的感受，整个从结构到细节又全部都颠覆重来一遍。当然，这还是一个人在我们的演练间里冲我们的这几个人来。但是如果到了万人场，在大体育场里，难题又会增加，语速都控制不了。我跟眼前的几个人讲话，语速会快得多，一旦到了万人场，我天生的本能就要够着他们讲。所以语速也会下来，怎么来还原到当天的现场把语速控制好，因为这也是跨年演讲的一个天大的难题，因为8点半一秒都不差，准时切出去第一个信号。但是我要在12点一秒都不差，准时的让大家能够听到新年的钟声和大屏幕上的礼花绽放，所以怎么把这个时间卡得正好，这是我反复演练的一个难题。过去我们以为你就反复演练不就完了吗？错了，这就是我今天讲的换角度的问题。我在这个会议室里面对几个听众讲，和我面对一万人讲，那个语速你是控制不住的，它就不一样。不可能找一万人来跟我一起演练，所以这就是我们面对的一个难题。
07通过这几天我准备跨年演讲，实际上我想跟同事分享一个业务上的心得。就是一个内容产品，尤其是像得到这样，我们说是精品头部，它其实不是用一个维度能够衡量出来的精品头部，你必须要换更多的视角。所以我们为什么要弄这么一会议室的反复，不是说这儿我不会，你会，你来凑个段子写一段，不是，是每个人的站位不一样。所以我们在选择参加跨年演讲最终策划会的人，无论是男女比例、年龄、知识层次各方面我们都充分照顾到了各种代表性，其实是大家用各种各样的角度来对它进行挑剔。所以我们在选择参加跨年演讲最终策划会的人，无论是男女比例、年龄、知识层次各方面我们都充分照顾到了各种代表性，其实是大家用各种各样的角度来对它进行挑剔。 所以我们在理解文体、理解内容的时候，这是我这十天来的一个重要感触，必须加上具身认知，必须加上环境因素，必须加上场景，你才能感觉到丰富性。真的是换场景，稍微一动，就完全不一样。
08今天梁宁说了一句话，我觉得挺有意思，等一段稿子写完，我就演示给他们看，现场我会怎么讲。你会发现那个句式完全不一样，跟稿子不一样。梁宁说，我觉得你身体会思考，这不是我身体会思考，只要你站起来，你用人话跟别人讲话，你的身体其实加入了内容的创作。请问我们处理内容的时候，你脑子里能不能辨别什么场景。我们能不能够识别那么多场景，然后把我们的内容还原到它里面。所以这是我这十天的一个非常重要的心得，说出来跟大家分享。
09好，跨年演讲我今天晚上不能说太多，因为所有的同事还在另外一个会议室等我回去开会，我们每天晚上都工作到深夜。我就拜托一句，我们的同事，感谢你们从北京能够到深圳来，每个人在跨年演讲的现场实际上跟你日常的工作都不太一样，你扮演一个全新的角色，我觉得这也是换场景。对用户，那就感谢大家，很多人不会来现场，但是没关系，在视频上、在电视上，在优酷上，包括还有各地，比如说东风日产的4S店也准备了线下趴，你也可以到那参与我们的跨年演讲。如果这些你都没空，拜托1月1号早上起来的时候关注一下我们这个项目。如果能帮忙的话，帮忙转发一下、评论一下。其中有什么话题，甭管你同意也好，吐槽也好，我们聚焦到这个话题上来。我所做的努力，就是让跨年演讲请注意，不是说得对，而是说得有成为您度过这个特定人生界碑的阶梯价值。你可以踏着我讲的话，然后完成你自己的认知。
看完了以后，
你有什么感受呢？
针对他的这种做法，你有什么看法呢？
你会在未来某个时候用这样的方法准备演讲吗？是与不是，为什么？
也许你内心是崩溃的：哪有这么多什么，为什么？
接下来花一些篇幅为大家讲讲什么是行动探询，以及为什么你应该了解学习和实践？
行动探询是著名的发展专家 Bill Torbert 的核心理论和系统的实践方法，能够为组织领导者提供多方面的收益：如提升自我及他人的觉察水平、建立管理层共同的沟通和反思语言、建立团队学习的氛围、增强群体的互动性和信任水平等等。
大部分人在句子里面用到“行动”和“探询”这两个词的时候，通常都知道它的意思，但是把这两个词放在一起变成“行动探询”，我们（作者）指的是一种 有效提升绩效 和 创造学习 的新方式。
行动探询是一种同时实施行动和探询的方法，作为一种需要训练的领导力实践，它让我们的行动更加高效。这样的行动，有助于个人，团队，组织乃至更庞大的机构，增强自我蜕变的能力，从而变得更有创造性，更有觉察力，更加公正，也更具持续性。
行动探询主要是由内而外进行的，它会发生是因为 我们发现想做的和能做的之间存在着差距，意识到这种差距会激发出明确的想法，以完成目前能力范围之外的任务 。在这种情况下，想要行动的想法包含两方面，第一探询必要的想法，从而了解如何处理这个新事物。第二进行必要的探询，去了解我们是否真正的完成了它，所以行动探询始于内心对于差距和想法的感受。
1. 从主观的个人层面来说， 行动探询显而易见的价值是让自己变得高效而真诚。 真诚的产生，并不是源于一成不变的行为，也不是源自于不断标榜同一个原则，而是源于我们对差距进行更为动态和持续的探询。
2. 在与家人，朋友，同事，客户或陌生人关系中，行动探询显而易见的价值是 带来重要且具建设性的相互关系 。双方的权力差异或者任意一方单边使用权力，都会降低信任和坦诚沟通的可能性。
3. 从更为大型的组织，社会和环境的层面来说， 行动探询显而易见的价值在于形成可持续性。 要做到可持续性，组织架构（如法律，政策和网络等）必须鼓励高效，真诚和相互关系，还必须继续实施变革，以实现更大的社会公平，与自然环境更为和谐的相处。
以下内容来自Simon，也就是《行动探询》的中文翻译者。
如果用一种不严谨和不完整的生活化语言来解释何谓“行动探询”，可以说它是一个“审时度势”的理念并附带一份完整的实践指引，或者说是一种“高水平的看情况”的能力修习指南。
Bill很好的将西方的逻辑分析传统和古老的东方智慧进行融合，用分类法将我们体验到的对象分到4个主要的经验领域：外部世界（事件）、自我感知的表现、行动逻辑（典型模式）以及有意识的注意力。Bill进而提出了一个概念：
超洞见supervision，指我们直接运用注意力，并有意识的游走于多个经验领域的能力。
举个例子：
有人被问道：「在成为得道高僧前，你是做什麼的？」
他回答：「我以前砍柴啊，挑水啊。」
当他被问道：「自从成了高僧之後，你现在都做些什麼呢？」
他回答：「还是砍柴挑水啊。」
假设高僧使用AI（行动探询）的术语系统，他可能会解释说，以前砍柴挑水是只能“意识到”柴和水（外部世界，第一经验领域），以及自己砍柴的动作和挑水时的负重感（自我感知的表现，第二经验领域），是一种非常有限的“觉察水平”。而现在，不仅能觉察到上述的内容，还关注到自己的以前一些“自动化的模式”，例如：水洒到衣服时会不高兴，砍柴时感觉刀不够锋利时的烦躁。当我们的注意力能够感知到自己的典型模式时，我们的觉察和注意力就到了第三经验领域。而如果在典型模式发挥作用指挥你做出反应的那个当下，你就觉察到，并能够不受这些“典型模式”的指挥而有意识地进行自我调整时，你的意识就在第四经验领域，一种站在更高的视角观察自我意识的状态。当您能够自如地让注意力游走于外部世界、自身表现和行动逻辑等不同的经验领域，这就是AI所界定的“超洞见”。带着超洞见去生活，能够体验平凡生活中的点滴实则蕴含着无穷的趣味，带着超洞见去践行领导工作，则可以超脱于自我的固有模式，在更高的觉察水平之上改善自我，强化彼此的交互性和信任水平。
回忆过往让你不满的时刻，问一句：“到底是什么让你不满了？”如果你是一个企业家，可能会说：“最近亏损了”，当企业家这样说的时候，注意力在第一经验领域：外部世界。如果企业家基于外部世界的反馈转变自己的行为，例如改变某一个项目的实施方式，从而改善了该项目的收益，这个我们称之为“单环反馈”。如果从这个项目的实施中，企业家进一步反思并改变了公司的经营战略，我们称之为“双环反馈”。如果企业家带着“超洞见”的状态，清楚的知道自己的决策如何受到既定战略的影响，关注到自己的注意力投放方式是习惯性的，还是当下有意识的调整，那他就在进行三环反馈和反思。每一种反馈，只要我们愿意接受，都能带来一些转变，单环反馈能够改善绩效表现，双环反馈能够改变典型模式，三环反馈与反思带来的是深刻的、根本性的蜕变。
个人行动逻辑
Bill及其研究伙伴令人敬佩的地方在于，不仅提供了实用的逻辑框架让我们践行“自我觉察水平高”的生活与工作方式，同时从成人发展的视角，提炼了7个不同的行动逻辑发展阶段。每一个发展阶段具有独特的行动逻辑，这些独特的行动逻辑令领导者在诸多方面有差异巨大的表现：反馈的接受度、偏好使用的权力类型……。需要注意的是：
A：这个理论不是类型学，如果从威尔伯的整合视角来看，属于“路线”，Bill也强调人们通常按照顺序从机会主义者型向后期的行动逻辑阶段逐步发展，有些人停留在外交官型，有些人则发展到后期的转化型或更高。
B：Bill在晚年（补充一句，他还在世，去年见他还活力十足）认为不能简单说后期的行动逻辑阶段比前期的要“更好”，尽管发展到后期的行动逻辑阶段的人通常更具包容性，可以选择不同的行动逻辑的行事方式，也就是，这个是向下兼容的（一个处于转化型的人，偶尔在特定的情境也能如机会主义者型的人一样行事）。我从《行动探询》书中摘录了7个行动逻辑的一些概述，供大家了解。
七个典型的行动逻辑
1. 机会主义者型 ：
着眼短期；聚焦具体事情；往往善于应对现实紧急情况；具有欺骗性和操纵性；把规则看成自由的丧失；认为运气是最重要的；拒绝批评性反馈；遇事归咎于外因；多疑；刻板；自我控制力差；充满敌意的幽默；无视单边力量，感性；认为“侥幸成功”是合理的；惩罚就是“以牙还牙”；正确的道德标准是公平交易；适时的行动是“获胜”
2. 外交官型：
坚守惯例；遵守规章；避免内部、外部的冲突；从众；努力达到群体标准；寻求身份认同和地位；说话时经常使用最喜欢的短语、陈词滥调和事先编排好的笑话；保存颜面至关重要；忠诚于所属群体；违反规范会感到羞耻；伤害别人是罪恶的；惩罚就是不赞成；正确的道德标准是友好、合作；适时的行动是“行事准时“
3. 专家型 ：
对解决问题有兴趣，寻求原因，基于自己的技艺逻辑严格要求自己和他人，想脱颖而出、与众不同，完美主义者，效率重于效果，教条主义，只接受来自行业内公认大师的反馈，重视基于技术优势所做的决定，幽默=恶作剧，能预见意外事件、特殊情况，正确的道德标准=对道德秩序内在一致性的使命感，适时行动=迅速、高效
4. 成就者型：
长期目标，未来是生动、鼓舞人心的，欢迎对行为的反馈，适时行动=兼顾时间需求来获得有效结果，感觉自己是倡导人而不是追随者，寻求对行动的一般推理，寻求关系的相互性而非等级性，理解复杂性、系统性，为未达到自我标准而愧疚，看不到自己的缺点和在客观性之后存在的主观性，正确的道德标准=在自我选择的（非自我创造）道德体系基础上的实质性日常改进
5. 重构者型：
会采取一个相对的观点，更关注当前和历史背景，经常能觉察到矛盾情绪；能体验到时间既有着打动人心的独特时刻，又是一种流动可变的媒介；对自己和他人独特的自我表达方式感兴趣；寻求独立、有创造性的工作；与相似性和稳定性比，更易受差异和变化的吸引；不倾向评判或评估；通过倾听和发现模式而不是通过主张来产生影响；可能有点离经叛道；开始注意自己的缺点（和自己的负面影响）；可能有决策困难
6. 转化型 :
认识到要制定和保持良好决策、原则、契约、理论和判断（不仅仅是规则、习俗和特例）的重要性；高度重视适时的行动探询、相互关系和自主性；关注独特的市场定位，尤其是在过去的重要时刻；将短期目标导向与长期发展进程导向相结合；了解“人们能看到什么取决于其行动逻辑”的悖论；富于创造性地解决冲突；享受发挥不同的作用；机智，存在主义式的幽默；意识到权力的阴暗面并被其诱惑
7. 炼金术士型:
持续练习自己的专注力，寻求对直觉、想法、行为和外部世界影响的相互作用的单环、双环、三环反馈；立足包罗一切的当下，洞悉光明与黑暗、永恒模式的复制以及隐含意义的浮现；直面矛盾，寻求协调矛盾双方；有意图地参与到历史/精神转型的工作中；共同创造那些重构形势的神秘事件；濒死经验、自我身份瓦解；认为时间和事件是某种象征，可以进行类比，并带有隐喻的含义（而不仅仅是线性的、数字化的、字面的含义）
最后，我们来总结一下，所谓的适时转变领导力，就是在“每个鲜活的当下，重新学习此刻如何采取最佳行动”的能力，这是行动探询的整个逻辑理论体系讨论的核心主题。
在VUCA时代，通过行动探询，进行个人层面的三环反馈，缩小实际行为和内在价值观和指导原则的差距，塑造真诚的自我（内在，及外在的形象），成为一个可被信赖的、人们愿意追随的领导者。通过践行协作性的行动探询，利用三环反思等方法，强化自身与上级，与客户，与下属和团队的相互联结，铸造高度凝聚、健康的关系。作为你所在的真实、现实场景中的领导者，你还要持续学习，如何在具体情境中将不同形式的权力按照不同比例进行混合使用。
如果你是公司的CEO，那么建议你有意识的训练自己：
1、 发展自己的下属，逐渐去到成就者型的阶段，您的下属将以更加“灵活”的方式平衡短期的需要和长远的期待，取得更好的成就。
2、 发展自我，去到“转化型”阶段，成为一个转化型领导者，践行一种让自我和他人在行动的当下能够“蜕变转型（Transformation）”的转化型领导力（Transforming Leadership）
1. 我的行动逻辑的转变：
第一次跟我的教练Frances接触这个理论的时候还是在三年以前，那个时候我还努力的在运营着自己的咨询管理公司。本来那天去的大部分都是资深的教练工作的，我就一个小菜鸟的感觉，所以觉得自己的行动逻辑肯定属于比较低的那种。做完测评解读的时候，被划到了成就者型，而一大部分都是专家类别的，我的教练Frances处于重构者。我当时还觉得挺诧异的，一方面有一点小窃喜，只比教练差一级；另一方面觉得不太理解，因为在场的很多人都比我有经验得多。（做个行为探询，当时是那个行为是很典型的外交家-这也说明我可能在压力之下会很有可能退行到外交家。）
今年在跟教练一起学完课和看书以后，通过写作努力的去回溯之前自己的成长经历，才知道了为什么我会有那样的行动逻辑-从一个学园艺的大学毕业生到一个英语培训机构的销售人员，到站在讲台的老师到做企业的英文培训师，到出来开了公司做咨询管理以及在过去的一年经过了环球旅行，尤其是学习了即兴表演以后，我的行动逻辑层次逐渐到了重构类型。
以前其实没有想过要写下来或者是通过回忆的方式觉察自己在过去的十几年到底如何成长。而今年做了这样的事情以后，在自我觉察这个方面做的比以往都要更加的频繁和深入（例如在写这篇文章的时候我觉察到了自己受到外面吵闹环境的影响，我调整了位置以及采用了语音书写的方式，先写后改，以免受到影响）而这直接改变了我目前的生活方式。我 不是盲目的在生活，而是时刻觉察当下发生了什么。
2. 行动逻辑到底如何提升？
在书里面其实提到了三种行动逻辑可能发生改变的方式：
高压模式，多元对话，持续学习。
个人行动逻辑的提升与转换势必是一条充满着艰难险阻的修行之路。光是利用三环反馈的模式就已经能够难倒很多人了：你愿意主动要求别人给自己反馈，心安理得的全盘接纳，还从容地对自己的行为和价值观进行转变和调整吗？更不用说，行动逻辑的后三种，其实是真正的需要一个人首先懂得如何做人。那些关于人的高尚品行，诸如正直，诚信，关注他人，接纳，平等；放下自己的权力，坦诚专注的与每一个人进行链接和沟通；心中甚至无我，愿意随时跟随或领导他人进行共创。这些听上去都不是容易的事情。
我不知道自己是否最终能够重新定义自己，但我相信起码从写这篇文章开始，这对我本身又是一次很好的觉察。我也许还不知道未来自己去向何方，但在自我成长的路上，能够超越时间，超越空间，超越自己，这既是过程，也是目的地。
所以新的一年里，如果你也想获得行动逻辑的提升，全面的成长，拥有适时转变的领导力，那么你可以：
1. 邀请3-5名好友同事对你从第三方做评估。例如不妨问一问，你在他们眼中是什么样的一个人？他们如果给你提些建议会是什么？
2. 买一本《行动探询》的书，完成1-3章结束后的作业。感受一下行动探询时的对话会是怎样？
3. 用三个月时间关注和记录自己的行为和目标改变。例如你可以用写写周记，时常询问朋友或同事的看法。
4. 剩余的时间关注不同意见的价值，放下控制，多尝试不同的体验，并进行反思。试着用一个更加宏大的主题来总结发生的一切。
5. 2019年底再进行一次自我评估：）
祝福新年快乐！一起来看罗振宇的跨年演讲究竟如何！