26岁的东北女孩玲玲总觉得自己有严重的心理问题。因为从小到大她对妈妈一直是爱恨交织，无法释怀。而她心中对妈妈的恨源于爷爷的去世。玲玲出生在东北的一个小县城里，由于她是祖孙三代中惟一的女孩儿，所以在家族中倍受宠爱。一家之长的爷爷对她更是疼爱有加。但在她十二岁的时候，妈妈又生了弟弟，对她不管不顾。尤其让玲玲难以容忍的是爷爷去世时，妈妈竟然不顾自己的哭喊，死活不让她去看爷爷最后一眼。所以玲玲心里一直都记恨著妈妈。当年大学毕业时，为了躲开妈妈，她放弃了家乡很好的工作，一个人跑到了千里之外的一个小城市打工。她原本以为这样就可以消除对妈妈的恨意，但她没想到，恨是没有了，可思念却很强烈。上个月因为想妈妈，打电话让妈妈来看她。可就在妈妈来的第二天，她又觉得妈妈可恨得不得了。于是谎称自己要出差，躲到了外面。一直到妈妈离开，她再也没有露面。对于自己的心态，玲玲也是百思不得其解。童年的一件事，竟然能怨恨妈妈这么多年。而这种爱恨交织的心境，究竟要持续到什么时候才能解决。
阿 果：玲玲内心很矛盾，既怨恨妈妈，也觉得不应该对妈妈这样，是吗？
玲 玲：嗯。听说爷爷去世之前，一直都喊着我的名字。因为在我人生当中，爷爷是我心中特别重要的一个人。爷爷去世，我连最后一眼都没有看到，心里特别不舒服，也特别难过。所以，我心里一直都埋怨著妈妈。
阿 果：那你当时知道妈妈是什么原因不让你去吗？
玲 玲：妈妈让我带弟弟。妈妈说弟弟小，经不起折腾，在家带弟弟吧。
阿 果：就因为这件事，你记恨了妈妈这么多年？
玲 玲：还有小的时候，有了弟弟之后，妈妈都不再理会我，心里面只有弟弟。我感觉所有吃的、穿的、用的、什么都是为弟弟着想。比如那个时候，家里条件不是特别好，我特别珍惜自己的本子和笔，但弟弟就拿去乱撕乱画。我心里特不舒服，把弟弟推摔了。妈妈过来，伸手打我一巴掌。她说弟弟还小，还不懂事。但是妈妈不知道，在我心里，一个学生，而且是我很难得的东西，我不想让任何人破坏。虽然都是妈妈的骨肉，但是妈妈太偏心了。
玲玲说尽管从小就对妈妈有着无法释怀的恨意，但她从来没跟妈妈说过。所以，每当她看到妈妈时，那种又恨又爱又无法表露的心态让她总有一种快要崩溃的感觉。玲玲为什么会有这种心态？而妈妈对此又有什么想法？通过其它渠道，我们联系到了玲玲的妈妈。
阿 果：玲玲平时跟您的关系怎么样？
妈 妈：挺好的啊。
阿 果：她平常对您怎么样？
妈 妈：她不太爱跟我说话。
阿 果：玲玲心中有些记恨你，这种情结你知道吗？
妈 妈：我不知道。
对于女儿的心态，妈妈也感到特别费解。在她强烈要求下，我们在玲玲毫不知情的情况下，把妈妈请到了访谈现场的导播间。在这里，专家针对玲玲复杂的心态，决定先给她做个心理测试。