第1个回答 2022-08-27
自西安奔驰女车主坐车顶维权事件平息后，全国各地开始此起彼伏地涌现类似的维权举动，近日，一名女子为了维权，竟然站到了4S店门口一辆车的车顶。这名女车主情绪激动，站在车顶大喊："我来了一百多次了，我虽然没有什么学历，我就想讨个公道"。4S店工作人员表示，根据记录，这辆车只有过一次保养记录，并没有维修记录。
视频画面中，女车主站在车顶大声跟人理论，她说自己这辆车从购买那天起就发现了问题，一直在找奔驰维权，来了有一百多次了，可是店里的人就是一直不给她解决。她说自己没什么学历，不是研究生，也不想模仿谁，但就是想讨个公道。女车主表示，自己的丈夫于2017年9月在黑龙江中升之星奔驰4S店贷款购买了一辆车，花费了133万元，作为她的结婚纪念日礼物。却没想到，刚买回来不到20天，就发现车内的异味能熏到人头疼恶心，眼睛和嗓子都不舒服。销售人员却说这是新车的通病，让他们自行解决。
如果说异味可能只是新车的问题，女车主称，接下来发生的事就更让人觉得害怕了。这辆新车买回来后不久，竟不断出现无法行驶的故障，比如说只是在马路中间等个红绿灯，车就无法继续行驶了，仪表盘上还有一堆故障码，熄火后还得等一会，再次启动才有效。车主多次往返哈尔滨，想跟4S店沟通解决，但是店方要求他们把车留在店里检测，可是直到81天后，他们依然不知道问题出在哪里，带回家后发现，不仅没有被修好，还出现了发动机异响的情况。后来4S店方面表示，检测结果显示车辆是正常的，但是当被问及检测报告，对方却表示无法出示。
不仅如此，本打算全款购车的他们被销售人员告知，只有贷款买才有现车。在接受了贷款后，4S店又逐渐收取了加装费、奔驰金融居间服务费、双保无忧增值费等7万元左右费用，且无一提供了发票。车主跟4S店纠缠了一年多，不断在居住地与哈尔滨之间往返，直到她提出想退车或者换车，4S店依然推诿搪塞。