青海高原的冬季是严寒而漫长的，平均气温在-10℃左右。丽丽家的3间屋子里，南面的两间都架着煤球炉子，但这两间属于爸爸妈妈和哥哥，他们都嫌她“臭”，不让她进那两间屋子，丽丽只好一个人蜷缩在阴面又冷又潮的小北屋里，身上盖的是一床薄薄的婴儿被。 当妈的不心疼自己的孩子，当爹的也同样。丽丽的爸爸忙于在外赚钱，一有闲暇只顾和儿子亲热，给予丽丽只有无情的斥责和殴打。在采访中，我们还为燕志云这个只有小学文化程度的法盲感到悲哀：当别人一再劝阻她不要虐待孩子时，她拿出泼妇骂街的本领嚷嚷道：“我自己的孩子，我愿怎么打就怎么打，你们管不着!”进了收审所，她对自己的罪行毫无悔过之意，认为这一切都是“该死的丽丽”给她找的麻烦，她甚至不解：打自己的孩子算犯法?
有时燕志云对她大吼一声，她都会吓得拉一裤子屎。 假如燕志云对女儿进行耐心的教育和诱导，再辅以必要的治疗，大小便失禁的病是完全可以治愈的。但是，作为母亲的燕志云却对女儿不停地毒打，并且对丽丽限食、限水。燕志云规定丽丽吃饭时必须自己手捧小碗，到她面前说“好妈妈，丽丽要吃饭”后，才给她盛饭，否则不给吃饭。假如丽丽因“不听大人的话”而惹“大人生气”，则要受罚，这一天她任何东西都吃不到。 丽丽每天只吃两个拳头大小的馒头或两小半碗面条，常常被饥饿折磨。