电子票是纸质票的电子形式。
电子票：
电子票也称电子客票客服，是纸质票的电子形式，是一种电子号码记录电子票将票面信息存储在订座系统中，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、
改签等操作。电子票依托现代信息技术，对于旅客来讲，它的使用与传统纸质票并无差别。这样看来，根据电子票的定义，电子票与普通纸票之间的区别仅仅在于一个有形、一个无形，所有的功能应该与纸票一样，但事实上，两者之间所存在的差异并不是这么简单。
电子票的五大优点：
1.
节约环保：无需纸质票的印刷，一条编码即可，降低成本
保护环境。
2.
方便快捷：在任何可以上网或者能够与预定中心联系的地方任何时间都可预定。
3.
符合潮流：电子票的顺应了
信息时代的市场需求，已成为电子商务化的重要标准之一。
4.
减少环节：电子机票无需物流陪送，使广大用户可以体验到在线支付即刻拿"货"的消费过程，满足电子商务的消费心理。
5.
安全省时：只要凭
身份证和电子票订单号，就可以直接拿到
登机牌上飞机。从而避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。