第1个回答 2022-07-08
写在2019年12月31日 周二 天气晴
中台培训部——任安（新兵营+新人24周养成动作项目组）
领导好，同事们好：
2019年过去了，意味着我效力平安的时间即将迎来第11年。回顾2019年，我在工作中的模块主要负责两部分，1是新兵营带班管理，2是新人24周养成动作项目组。
从2019年1月第1期，即筑梦180期到12月27日出营回团队的启明23期，我全年共计带营正好40期，最辛苦的一期是筑梦262期共计229人，第二大人力的一期是启明21期181人，回蓄水池后第11天才开始有流失的一期是启明2期，2019年12月开单人力（35人）最多的一期是启明9期……线上出单5人出7单这种我个人全年最好的记录出现在启明23期。每一笔是一份惦记，记录在册，有迹可查，一目了然。那是我走过的路，它叫2019。
感性上，我很感谢自己通过带营能每天跟不同的90后00后打交道。他们形形色色，接老师话时十分调皮，听老师安排时十分乖巧，看他们第一次上线时紧张的样子很可爱，看他们线上出单时欢呼雀跃的样子我也被传染得激情澎湃，都十分生动与有趣，虽然与每一期新人接触只短短的三天，除了向新人传达该有的规矩外，更致力于引导他们关注自身处理问题时应该有的良好的信念是什么样子，激发由内而外授人以渔才是长期有效的，教会他们把心打开，信任别人，回团队可以更好的信任团队主管。这样公司收获留存，新人打下提升收入和职涯发展的地基——双赢。
当然啦，对于不听话不可爱的新人，虽然我不会一蹴而就仅凭一个维度的表现不好就判定他是“坏”孩子，但发现他心猿意马后体现的数据和细节表现会第一次面谈,通常传达给我的信息是这新人太年轻，年轻到还迷茫，不懂自己想要什么，如果面谈无果，就立马发邮件给团队长和部门教练进行告状了，心疼的是团队未来的业务指标，心疼的是教练，又心疼团队的招聘，而后续教练追开单时那明知道是无效人力，也只有多以告状做提前提醒，我自诩带营的责任就是为新人和教练和部门负责。
你知道有一种距离叫信任吗？新兵营带营的我们几个，从最初的两个人到四个人再到五个人，现在又变成了四个人跨过了2019，那是离中心地界和离领导最远的地方驻守出来的，最大的感受是一切还好有盖营老师，她的号召力凝聚力还有个人魅力，使我们干活都很舒服，她的计划前瞻性和搂紧资源的能力，包括引领一切步入正轨的魄力，带动了我们共同撑起了一个新兵营，人手不够，点位不足时，我们把后背交给对方，全员上阵，实行集体管理，配合默契，挺过了一个个人力大挑战，让工作变得更加简单。
再来说说新人24周养成动作，感性一点，以人为镜可以明得失，感谢2019新人24周养成动作，借此契机我能够与每个部门辛勤可爱的督导教练接触，学习到教练做事的亮点是十分幸福的事情，他们是最不容易的一个团体，顶着追踪部门指标的压力，搭建着部门新人的培训，每天早出晚归，为部门所有团队负责，满职场奔波，有的教练一个人负责两个部门，承接各职能项目的对接，可想有多不容易，就是部门经理也会感到心疼的那种。所以，在他们执行新人24周养成动作时，更多的是去看他们一种自发的品质。良心活，用心活，按照时间节点用心执行了反馈是教练这个人自己对待工作的一个勤勉态度，没有按时执行反馈也不代表这个人工作能力有问题，只是能明白一点——这名教练认为24周动作反馈不重要，归结在思想层面问题。
如果能有一个2019年度24周养成动作最佳奖项的颁奖平台就好了，我要把年度最具真诚执行反馈奖给二区的富尧，邮件反馈总结图文并茂还大气，周周如一日，当她在内勤年会上获得特等奖时，我在台下看着，首先想到的是起码从我24周上全年对待工作她从无怠慢，公司年度特等的眷顾她是实至名归。我也愿把年度最具反馈上心奖给到一区宁夏，2019动作举办实时反馈频率最高，且有与我确认动作执行的主动性，小事上心大事放心，实在让人印象深刻。还有一区的周冬，她一定是我年度最具执着正确道路奖的获得者，当2019一区有一阵将跨周这种滞后反馈形成风气时，周冬依旧坚持走正确的道路，按周时间节点进行反馈，事件背后体现人品，没有受到环境影响，没有人云亦云和随波逐流，很能经受得住检验的品质，真好～
我好想能有这样颁奖的平台，好想亲手给他们颁奖，肯定优秀者们一年的辛苦付出，而我也十分清楚不会有这样的平台，那也要给他们点上大大的赞，倾情的付出必有温馨的青睐，人人心里自然有口碑，横看成岭侧成峰，远近高低各不同而已。
也是源于新人24周养成动作，位卑未敢忘忧国，数据指标层面，更多了对3留和6留的关注，大到分中心在全国的排名，小到我们本地营业部全年每个月的达成情况，我们对于2019留存情况应有尽有，而无论怎样的看，团队管理管的是人，好与不好走势都不会因为看的角度不同而发生拐弯，全年下来哪个营业部用人力执行大数法则定义，哪个营业部真正在培养人，珍惜对待投奔团队而来的人，以史为镜可以知兴替……公众平台不宜评价部门留存，信息安全上考虑嘛，此处年度留存上的感悟省留一万字，尽管使正在码字的我思绪上多少有些不太痛快了。
2019，要说遗憾就是和邢经理的缘分告一段落。听邢经理每次开会讲宏观的东西总是有另一层收获，如果说之前郑经理养成了我做事关注细节，养成了我对工作的专注和担当，那么邢经理就是给我开了一扇窗，让我看到了外面的东西，是以前所接触的领导没给过的，我牢记了三讲，讲责任，讲不足，讲使命；我牢记了他说的老人靠自觉，新人靠虚心；我好奇了公司的来龙去脉，主动去读平安的历史，对认识公司有了一定的收获，在2019年秋的时候参与总部征文活动中也因知道了平安有关的素材而得以游刃有余一马平川的交付投稿，知道了一些，给我带的新人培训时就能多讲一些故事了，这都是这位领导给我的，好像有一道声音对我说：“你成长到了这里，应该让你知道这些东西了，所以，我让他带来了。”
工作还是工作，人来人又走，什么都握不住。2019，鞠英工作调动走了，秋瑾工作调动走了，她们的离开似乎拔去了我内心一些什么东西，不得不挥手告别的那种，遗留下了毫无痕迹的不舒服，里面空出了一些，我好像隐约感觉到她们的离开，似乎是让我跨入人生另一阶段，为一段被动的挑战……给予我一个前提条件。
工作就是工作，总说感性一点，但工作毕竟理性占主导。但工作也只是组成我的一部分，它占据不了我的全部。
我还有一部分是生活。回归做自己，那是更重要的一环，因为在工作中，大家为了挑战新的目标经常发起那句——“沈分有我，有我必胜！”
那么，我是谁？我应该是个什么样子？为了最终更好的保障咱们的沈分，做“我”做对了，我想，一切自然顺理成章，如虎添翼！
2019是我让自己怎么快乐怎么来的第一年。开始不贪恋晚睡了，从每天早起或者晚上睡前阅读，从读东野圭吾的诸多小说上，从地铁上背背唐诗，从晨跑中，从写作（小说读后感/电影观后感）中，从泡脚中。
以前周围的同事叫我小安，现在周围的同事叫我安姐，我在大家的礼貌中要承认自己改变不了岁月对肌肤沟壑的镌刻，不服也不行，但是我的节奏我来把握，活成自己想要的那种人，心里装着秦岚，装着李若彤，装着张钧宁，眼里还有一个跑全马的韩老师呢，哈哈。这样下去即使有一天我垂垂老矣了，个人形象上也差不了多少。让自己努力做到“我有诗书气自华，岁月不曾败美人”的样子。2019，我经常拿同事练习怼人的技巧，至今侥幸在同事们的包容下还正常的肆意生长着，希望让自己的性子再open一点，2019，我去拍了个人写真，以此重新认识自己一回；我去了北京蹦极，体验过生命的渺小和贴近死亡的感受，为改变自己做出前行与努力。在这方面，2019即便过去，它也只是一个开始。
入司十年，我从未在任意一个年会上中过奖，而在2019年底，即上个月的公司内勤年会上，我第一次中了一个属于我的三等奖，（第一次领年会奖品是当初还在海韵五楼培一开内勤年会时领导中奖后拱手相让，始终带着领导的标签，那不是我的），破壁机其实不重要，重要的是谁抽中我得这个奖的，她是我来平安做新人的第一任经理，现在的加保战区营业01部娄鹤总监。好像一个轮回，2019我写过她的事迹，带营跟新人激发希望时讲过她的故事，迎接2020，我得到了她揭晓给我一个奖品，细品滋味，愈发品出它是最好的安排，看破已是幸运，我默默地记下了这一笔玄妙，将它偷偷地收藏在心里。
以往每次年会过后空手而归，我虽空捞捞但内心声音也会对自己提醒：“来年还得靠自己自力更生吧，锻炼自己才是拥有聚宝盆，”但是，2020我居然有属于我的奖品了，有一种不一样的赶脚喽，2019挺好的了，相信2020会更好！
现在我就写下自己对2020年，那未知且崭新的一年，留下一个规划吧！
新兵营维度，只要公司还需要我带新人，我要我所带的新人不光学会基本的拨打规矩和夯实基础，更要让他们学会感恩，学会尊重，学会如何快乐工作，怎样智慧的看待问题，其实这个课题挺难的，为之努力吧，化作春泥更护花！
2020，愿新人24周养成动作在分区活出更好的样子，我倾情为之努力与配合。
2020，我有一个跟公司举办会议特别有缘分的领导了，这样，我还可以有像听李雪平老师授课那样的机会吧，哈哈。学习，从点滴开始，敏感契机，我珍惜和感激公司的资源，参与多深，领悟多深，希望2020更多一些学习的机会，丰富自己，守护新人，给新人讲更多的故事，我有了，我的新人就有了。
2020，遇到问题，首要冷静，第一时间找原因，发挥主观能动性，勤想：“我还可以做什么”。
2020，想见一见自己100斤的样子（没把握，不过梦想还是要有的），读的书要多于2019，跑的公里数要多于2019，想跑个半马（没把握，不过梦想还是要有的），晚上勤泡脚，向刘冰学习勤拖地。
2020，去登山，登千山，登黄山，登泰山，见一见什么叫造化钟神秀，阴阳割昏晓的样子。
2020，尊重领导，团结同事，互助有爱，忘掉自己，成就他人，达到双赢。