首先，看一集碎戏的时间短，只需要28分钟。 碎戏都是一集一个相对完整的故事。观众不用象看连续剧那样花费很多时间；不会担心漏看一集就心生遗憾。也就是说，碎戏的样式满足了生活节奏变快后观众的心理需求。
其次是故事贴近百姓的日常生活，使观众倍感亲切。故事内容充满了浓郁的乡土气息、亲切的乡情乡音、熟悉的地容地貌，常见的环境建筑，淡化了荧屏和观众之间的空间距离感，从而使观众与剧情中的人和事易于产生共鸣和情感的融合，让观众感到就是发生在自己身边的事，或者是自己易于感受到的人和事。观众可以联想到自己就在故事发生的时空之中，有的故事甚至使观众感到触手可及。
其三是观众看过碎戏之后，会在不同层面的思想上受到启迪。无论是热点话题或事件，还是屡见不鲜的生活琐事，碎戏从不同的角度展现给观众的都是现实的、鲜活的情景，并且在故事的表达上倡导真善美，鞭笞假丑恶。使得社会上不同文化氛围中的观众都能从中得到娱乐和启迪，特别是对大多数的观众来讲，感到有了一个情感交流的窗口。当听到观众在谈论碎戏中的情节就像是某某某时，或者是提醒人们要和碎戏中的人和事作比较时，就可以体会到这种认知的真实性。而在《都市碎戏》栏目之后的《碎戏碎戏》栏目中，众多观众参与其中的现象就是一个明显的证明。
第四点是从目前参与碎戏制作和表演的群体或个人的情况看，由于人员多数是从热爱影视的大众中直接进入的，带有明显的平民性。因此，在使观众感到亲合力强的同时，要求和期待也在不断的提高和加强。如果说，参与碎戏演出的群众演员（指从群众中来的演员，而不是指通常在影视作品中的出演群众的演员）的表演不够到位时，观众能够理解并且不会作出较多指责的话，那么随着碎戏不断地播出，观众的要求也会不断地提高。这样也有助于碎戏栏目越做越好。
第五，随着播出碎戏的延续进行，对所涉及的题材在不断扩大，以及对题材开掘的要求也在提升。在这方面，省电视台不但提供了这样一个观众喜闻乐见的展示平台，同时在不断地总结经验和提高碎戏的制作、播出的能力。2007年元月份召开的《碎戏题材和发展方向研讨会》上，对2007年碎戏的发展起到很好的指导作用。随着碎戏节目已经在卫视频道的播出，碎戏也在为发展陕西影视文化工作和建设社会主义和谐社会中做出新的贡献。
