第1个回答 2023-05-29
现在电子客票逐渐普及，环海南岛高铁马上试点。也就是说，以后坐高铁可能可以用电子票，这样以后大家出行就方便多了。我们来看看相关资料。
有什么不同
现在铁路旅客的纸质车票有红色条形码车票和蓝色磁介质车票，都采用实名制登记。集铁路客运合同、出差凭证、报销凭证功能于一体。
电子客票分离了纸质客票携带的客运合同、旅行凭证、报销凭证的功能。根据相关法律法规的规定，以电子数据作为铁路客运合同的凭证，推进出行凭证无纸化和多样化，逐步实现报销凭证电子化。电子客票实施后，旅客购票、值机、乘车的流程将更加方便快捷。
旅客购票时，网上购票的，可通过网站自行打印或下载车票信息表，也可在海南省各车站售票窗口、自动售票机/取票机、代售点打印。通过售票窗口和自动售票机/取票机购票的，购票成功后，旅客将收到购票信息单，并可根据需要选择是否打印报销凭证。
进站检票时，持二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证五种机读证件的旅客，可直接使用证件自助查验、检票登机；持有机器无法读取的车票的旅客，可扫描其车票信息单的二维码，或在专用实名验证闸机和检票口手动输入身份证号码，以验证其到达。
退改签
因行程变更需要退票或改签的旅客，使用非现金支付且未打印报销凭证的，可在12306网站、手机客户端、车站窗口办理电子客票退票或改签。其余情况仍需在车站窗口办理，打印有报销凭证的铁路电子客票退票或改签时应交回报销凭证。
支持哪些证件
电子客票实施后，目前有25种身份证件支持旅客实名制购票和乘车。二代身份证、外国人居留证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证等四种证件可机读，购票信息可直接在客票系统查询。其他机器无法读取的单据，可以通过扫描电子客票通知单二维码或手动输入单据号，在客票系统中搜索购票信息。