手机屏幕下拉半天没反应怎么弄

如题所述

第1个回答  2019-07-31
通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
第2个回答  2019-07-30
你可以恢复一下出厂设置,或者刷一个新的系统。。。如果恢复了出厂设置,或者刷了新系统还是触摸没有反应,不能正常使用的,那就是触摸屏坏了,赶紧趁着还在保修期,拿去售后更换吧
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