2024年火车票购票及候补费用相关问题，同一车次已买硬座，再候补硬卧是否会成功，费用怎么算？

Question

同一车次，已经线上买了硬座，又在线上成功提交了候补硬卧并预付了全款（是全款不是扣硬座后的款），硬卧会和硬座存在所谓的行程冲突而兑换不成功吗？如果不存在冲突并且硬卧候补成功，硬座的票价会不会全额退还，是自动退还是自己操作退票扣手续费？或者硬座票价不退，系统自动用来抵扣硬卧票价，硬卧票价剩余部分全额退还？

Answer 1

按规定行程冲突是不会成功的。即便你在付费网站购买也是全款，需自己退掉硬座火车票。会损失退票手续费的。